Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ka
kama - 30-06-2018 18:06:26
Computers & Telefonie

Vanuit Office-toepassingen wordt niet meer in kleur geprint

We hebben een hp officejet pro 8500a en een desktopcomputer, die werkt onder windows 10.

tot vorige week konden we gewoon printen vanuit word, excel, powerpoint, adobe, etc. in kleur en in zwartwit. we hebben wat computer- en printerproblemen gehad en nu print de printer vanuit word, exel en powerpoint alleen nog maar in zwartwit. ook al zetten we alle instellingen in onze ogen goed. als we het word-document opslaan als pdf en deze afdrukken met dezelfde printerinstellingen is hij gewoon netjes in kleur.

we kunnen niet vinden waar dit aan ligt.

wie heeft enig idee?