Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Le
Leonietje1985 - 30-10-2018 14:51:44
Winkels & Webshops

Geen geld terug en ook geen tegoedbon

Afgelopen zaterdag heb ik in een kledingwinkel een vestje gekocht voor mijn 2 jarige dochter. thuis aangepast en het was veel te groot. na het weekend terug met de kassabon. pakt ze meteen een maat kleiner, maar na mijn inzicht was ook deze te groot was namelijk maar 2 cm korter. dus vroeg mijn geld terug. nou mevrouw wij geven geen geld terug en ook geen tegoedbon, want die hebben wij niet! wat!!!!! ik moest maar iets anders uitzoeken in de winkel. maar dat wil linker want ik vind niks leuks voor de rest. nu ben ik boos naar huis gegaan met hetzelfde vestje en ja hoor te groot. wat kan en mag ik nu doen, wat zijn mijn rechten?