Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Workshop deelnamegeld terug na lastminute anulering van organisatie Paintbar
Is paintbar (https://www.paintbar.nl/) verplicht mijn deelnamegeld en reiskosten terug te betalen nadat ze 60 minuten voor aanvang van de workshop deze afzeggen?
ze geven nu alleen een tegoedbon voor een andere workshop, echter ik kan alleen kiezen uit een heel andere workshop en locatie (niet in de buurt)
en een paar maanden in de toekomst.
ze verwijzen naar hun algemene voorwaarden https://www.paintbar.nl/algemene-voorwaarden/, maar daar staat niks in mbt dit geval,
alleen als de deelnemer zelf anuleerd of als er te weinig deelnemers zijn.
in mijn geval is paintbar in gebreken gebleven doordat ze de locatie niet goed hadden gereserveerd en dus niet beschikbaar was en dat pas 60 minuten van te voren door hebben gegeven.