Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Thuiszorg bed bezorgd tot de deur
Mijn zieke moeder heeft bij www.thuiszorg-bed.nl een hoog-laag bed op wielen besteld. de bezorging met voordeurlevering koste 125€.
bij aankomst bleek dat dit bed niet gewoon door de algemene benedendeur van de flat past, wel op de zijkant maar de chaffeur zei dat hij het niet mocht kantelen omdat 130 kilo te zwaar is.
bezorging tot de voordeur betekende volgens de chauffeur de algemene beneden deur van de flat en wilde het bed gewoon op straat laten staan...ik zei dat hij het bed dan weer mee moest nemen en daar willen ze nu nog een keer 125 euro voor rekenen ,dus m'n zieke moeder moet 250 € betalen voor het transport en slaapt nog op de bank. is dit legaal? heeft u advies voor mij?