Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Moet bol.com een al betaald product leveren?
Wij hebben via bol.com een laptop gekocht en gelijk betaald. er staat dat deze via hun partner komt. de laptop wordt 7 dagen niet geleverd en bol claimt nu dat hun partner niet te bereiken is en gaat het aankoopbedrag terug storten. ik wil echter de laptop hebben omdat deze voor de betaalde prijs erg fraai is.
volgens mij zijn zij verantwoordelijk voor de producten op hun website. de laptop staat nu wel weer op hun website via een andere partner, wel veel duurder.
door dit gedoe heb ik niet op andere aanbiedingen voor deze laptop kunnen reageren en kost de anaschap mij dus meer.
kan bol dit zo maar doen?