Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Jg
Jgkuiters - 20-05-2019 08:11:17
Winkels & Webshops

Oversteek service Marktplaats

Middels de oversteek service van marktplaats had ik een paar schoenen verkocht de koper had netjes het bedrag overgemaakt op de tussenrekening van marktplaats incl verzendkosten.
dus ik dacht deal netjes de schoenen ingepakt en opgestuurd met track an trace en daxht zo goed geregeld.
maar helaas werkt de oversteek service maar 1 kant op want klaarblijkelijk is het zo dat als de koper het pakket weigert aan de deur dan sta je als verkoper in de kou de koper krijgt gewoon zijn geld terug en ben jij als verkoper de pineut je bent dan de verzendkosten kwijt en kan wachten tot het pakketje weer jou kant op komt mits je een afzender op het pakket vermeld heb.