Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Le
LeonieSluis - 07-07-2019 22:00:15
Garantie & Verzekeringen

Doorgebrande motor e-bike

Mijn steppenwolf ebike heeft na 2 jaar en 2 weken ( dus nét na de garantie) een doorgebrande motor. deze is volgens matra bike niet meer te repareren omdat de originele onderdelen niet meer leverbaar zijn. voor 450€ willen ze het proberen te repareren zonder de garantie dat de reparatie lukt. ook nemen ze de fiets niet terug tegen een vergoeding. is dit terecht?? je mag er toch vanuit gaan dat een fiets langer meegaat dan 2 jaar? wie heeft er advies?