Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Annulering
We hadden bij een gerenomeerde reis organizatie een reis met de camper naar iran gepland daar voor een bedrag aan betaald zodat we voor de reis waren ingeschreven
mijn camper heeft een electronisch probleem dat al verschillende maanden speelt waar door de fiat garage al verschillende punten hebben vervangen en door gemeten maar het probleem niet hebben gevonden tot nu toe
nu doet het fenomeen zich voor dat we de camper niet meer vertrouwen en omdat de reis veel voorbereiding vergt hebben we besloten om deze reis te annuleren zodat een ander de kans heeft om mee tegaan
maar de nkc verzekering zegt dat we hadden moeten wachten tot dertig dagen voor de reis en dus geen recht hebben op restetutie van het bedrag
en ook omdat deze reparatie al zolang loopt er tijd genoeg is om te repareren maar ze vergeten dat dit al verschillende maanden speelt en de oplossing nog niet is gevonden
je hebt alleen recht op annuleren als je dood of ongeneeselijk ziek bent maar dan heb je het niet meer nodig