Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tariefsverhoging "vaste tarieven" Vodafone
misleidende tarieven vodafone
in alle advertenties zegt vodafone, dat je een abonnement kunt afsluiten voor een vast bedrag per maand. de omschrijving is dan “nu de gehele contractduur bv € 20,-- per maand.” de zelfde omschrijving staat in het contract.
ik heb in mei en juni een abonnement afgesloten. de eerste maanden heb ik inderdaad het vaste afgesproken bedrag betaald in oktober worden er 2 hogere bedragen afgeschreven zonder dat ik hierover ben geïnformeerd.
navraag bij vodafone leert dat vodafone de “vaste”tarieven” met 1,7% inflatie correctie heeft verhoogd. dit overeenkomstig de algemene voorwaarden.
vaste tarieven bij vodafone zijn dus niet vast. ik vind dit pure misleiding.
kan dit zomaar?