Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro

Geld en geen product na retour sturen

Beste kassa,
mag een web winkel na dat je iets retour heb gestuurd en dat hun bevestigd hebben dat het in goede orde is ontvangen. daarna op terug komen dat ik te laat ben(wat niet zo is ) nu hebben hun allebei de dingen product/geld. ze zeggen dat ze niks voor mij kunnen betekenen.
hoop op goedd advies 

alvast bedankt 
groetjes roel