Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Bo
Bommel-ding - 01-03-2020 18:05:35
Geldzaken & Recht

Thuisbezorgd betaald niet terug als je account is gehackt

Mijn thuisbezorgd account is gehackt, en er zijn bestellingen gedaan door de hacker. de rekening is via mijn paypal account betaald.
toen ik hiervan melding maakte bij thuisbezorgd, kreeg ik te horen dat mijn paypal account gehackt was, en dat ze niets terug gingen betalen.
ook paypal geeft niet thuis, en ik zit met een rekening van €158.

mijn paypal account is niet gehackt, er zijn die dag alleen door thuisbezorgd dingen afgeschreven, en zodra ik mijn paypal account losgekoppeld had van mijn thuisbezorgd account, geen afschrijvingen meer.

heb aangifte gedaan bij de politie, maar die reageren ook niet.

paypal wijst naar thuisbezorgd en vice versa.

hoe los ik dit op.