Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Restitutie concertkaarten n.a.v. corona
Concert van saga op 14-03-2020 in enschede is verplaatst naar 8 oktober 2020. op deze datum echter ben ik verhinderd. heb dus via de site van ticketmaster een verzoek tot restitutie ingediend. hun reactie is dat er nu niet om restitutie gevraagd kan worden omdat ze het zo druk hebben. het feit dat ticketmaster in eerste instantie zelf aangaf dat dit wel kon, wordt nu éénzijdig teruggedraaid. wanneer ik mijn geld terugkrijg is dus volstrekt onduidelijk. is deze handelwijze van ticketmaster wel correct?