Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Boetebedrag delta energie
Ik ben overgestapt van delta energie naar essent. sinds vorig jaar november was ik klant bij delta, tot half maart dit jaar.
nu krijg ik de eindafrekening van delta. daarop het boetebedrag van 250 euro. daar kan ik niks tegenin brengen. maar daaronder staat terugvordering welkomstcadeau 2 x 50 euro. ik heb gebeld met delta, kim, en die vertelde mij dat dit een terugvordering betreft van het boetebedrag dat zij hebben betaald aan mijn vorige leverancier, ik mocht blij zijn dat het geen 250 euro was.
in totaal dus nu 350 euro boete.
kan dit of wat is hieraan te doen?
[edit-red.]