Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fe
femkebronstein - 16-04-2020 10:58:16
Vakantie & Reizen

Accommodatie gereserveerd maar vanwege corona niet kunnen gaan?

Wij hebben met onze studie vereniging een accommodatie in nederland geboekt. nu kan dit weekend niet doorgaan vanwege corona. wij hebben de keus gekregen om 50% terug te krijgen bij annuleren, of een voucher voor een andere datum. stel het bedrijf gaat nu failliet, dan vervalt de voucher en zijn wij het totale bedrag kwijt. hebben wij niet het recht dat we het volledige bedrag terugkrijgen? de accommodatie valt niet onder een groot concern, maar is particulier. daarbij is de accommodatie ook volledig gesloten.