Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hatice
hatice - 15-06-2020 09:47:05
Huishouden & Energie

Woningbouw wil badkamer renoveren, maar wel met 2 verschillende kleuren tegels.

hallo 

ik had een vraag over de woningbouw. ik woon sinds 13 jaar in mijn huidige huurwoning. sinds september 2019 heb ik problemen met lekkage in mijn badkamer. badkamer loopt over tijdens het douchen en het is al meerdere keren door het plafond gelekt naar beneden boven mijn eettafel. ik heb hier destijds gelijk een melding van gemaakt. elke keer zou ik worden teruggebeld, maar moest ik er zelf weer achterna. uiteindelijk is er een man van de woningbouw geweest die heeft alleen naar het plafond boven de eettafel gekeken en zei toen gelijk dat dit in mijn straat een bekend probleem is en dat hij gelijk iemand zou sturen. weer niets gehoord en na 5 keer zelf constant te bellen kreeg ik de mededeling dat de tegels die wij hebben niet meer te vinden zijn en ze hierdoor andere soort tegels willen plaatsen. ik heb creme/bruine tegels en zij hebben alleen wit. eerst vond ik dit vervelend, maar het kon niet anders en het zou om ong 4 tegels gaan. ook gaf ik aan dat ze mijn vloertegels niet moeten vergeten rondom de put aangezien het probleem daar is begonnen zullen ze daar ook moeten slopen en nieuwe tegels moeten plaatsen, geen probleem volgens de woningbouw.  nu is er weer na maanden bellen en gezeur eindelijk iemand bij ons vandaag langs geweest om het te maken. deze meneer loopt de badkamer in en kijkt ernaar en zegt gelijk ja dit is niet wat ze in de mail hebben gezegd. in de mail stond indd 4 wandtegels vervangen en meer niet.. meneer gaf aan dat ook zoals ik al eerder bij hun had aangegeven de vloertegels moeten verwisseld worden en de wand zal zeker niet 4 zijn maar minimaal 30 tegels en de vloer en wandtegels zijn beide andere kleuren. ik zal dan dus grijze vloertegels krijfen zo een stuk of 10 en witte wandtegels stuk of 30 en daardoorheen blijven natuurlijk ook de huidige creme/bruine tegels. ik weet niet of  het aan mij ligt, maar dit kan toch niet?