Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
maryenrene - 02-08-2020 15:00:09
Geldzaken & Recht

Cheaptickets

In april hadden wij een vlucht en hotel geboekt bij cheaptickets. vanwege corona is deze boeking geannuleerd.
regelmatig ontving ik mails van cheapticket waarin werd aangegeven dat zij de restitiutie zouden regelen. tot op heden is de restituite  nog niet afgewerkert. meerdere malen heb ik een poging gedaan om contact te krijgen en diverse mails heb ik verzonden. nog steeds met geen enkel positief resultaat.

er is in de media meerder malen aandacht aan geschonken maar ik zoek nu naar een mogelijkheid om cheaptickets toch aan te sporen om in actie te komen. hebben jullie hier tips en of advies in voor mij?

alvast bedankt
mary