Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
6-9 maanden wachten op restitutie vliegticket is dat wettig?
Vliegtickets.nl geeft dat aan dat de wachttijd verschilt per maatschappij. voor ons is dat waarschijnlijk 19 weken maar op de website staat dat het ook 6-9 maanden kan duren. mijn vraag is wat zegt de wet hierover? ik zou denken dat dit sneller moet, dus meer personeel inhuren oid.
de vliegtuigmaatschappij heeft aangegeven dat het geld van ons ticket al op 6 juli op de rekening stond van vliegtickets.nl.