Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

MJ
MJNJ - 22-10-2020 21:32:03
Winkels & Webshops

Verzendkosten meerdere keren berekend

Hallo!

wij bestellen voor onze zaak geregeld spullen bij een leverancier. de producten staan dan altijd op leverbaar of op voorraad. echter leveren ze dit niet tijdig uit. soms duurt dit echt wel 2 weken. 
nu is dat op zich al vervelend maar zij berekenen per verzonden pakket verzendkosten aan ons door?! dat lijkt me toch niet de bedoeling... dus omdat de voorraad bij hun niet klopt en zij ervoor kiezen om alle spullen los van elkaar te versturen moeten wij elke keer extra verzendkosten gaan betalen? ik heb het al geprobeerd op te zoeken maar kan het niet vinden. iemand die hier een antwoord op weet?