Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
garantie autoaccu na 7,5 mnd defect (24 mnd garantie)
Ik heb autoaccu gekocht bij winparts.nl met 2 jaar garantie. na 7,5 maand accu defect, auto wil niet starten; wil ook niet meer opladen met acculader, blijft steeds ca 3 volt aangeven. ook foto's hiervan opgestuurd. nu moet ik eerst een schriftelijk rapport (uitdraai) van accutest van een garage opsturen om garantieprocedure te starten. ik kan de accu niet opsturen naar leverancier. gemaild en gebeld met 4 verschillende personen (namen) . kan/mag dit?
p.s. bij antwoord een persoon moest zelfs de accu en dynamo en startmotor getest worden. auto start gewoon met andere accu. dus dynamo prima (geeft oplaadspanning 14,2 volt) dit alles gemaild maar ze blijven bij garagetest.