Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ma
Mamav3 - 02-11-2020 16:28:34
Huishouden & Energie

Vergoeding van aangebrachte schade aan eigendom door Enexis

Heeft er al iemand ervaring met de afdeling klachten&claims van enexis ? hoe gaan zij om met de vergoeding van aangebrachte schade aan eigendommen ? het meisje aan de telefoon wist mij te vertellen dat enkel de dagwaarde wordt vergoed, terwijl ik het beschadigde deel volledig moet vervangen en dit dus echt wel meer dan de dagwaarde kost. daarnaast ben ik niet van plan om tijd en geld te steken in iets wat ik niet kapot gemaakt heb en waar ik ook niet om gevraagd heb. ik ben dus van mening dat zij ook de maak en afvoerkosten moeten vergoeden. heeft iemand al eens een vergoeding moeten ontvangen van enexis en hoe is dit verlopen ?