Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Le
Leon Versmissen - 05-12-2020 22:52:02
Vakantie & Reizen

Vlucht volgens swiss niet geannuleerd

Ivm corona mochten we niet vliegen naar vietnam. nu gingen we in eerste instantie akkoord met een voucher maar willen toch graag ons geld terug. nu geeft swiss aan dat de vlucht nooit geannuleerd is geweest en dat we dus geen recht op teruggave hebben. ( we hebben slechts recht op een deel, 600 van de 2400 euro)

is ergens na te gaan of onze vlucht in juli wel heeft gevlogen/is geannuleerd?
heeft er iemand dezelfde ervaring en hoe heb je dit aangepakt?

groeten
leon 
waalre.