Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bij wie ligt de bewijslast dat een bedrag betaald is?
Ik heb van cheapticktes een bedrag van €66,- tegoed, wat door ct bevestigd is. cheaptickets zegt het geld overgemaakt te hebben naar de door mij opgegeven bankrekening, maar ik heb niets ontvangen. ik kan dat bewijzen aan de hand van een overzicht van mijn banktransacties. die heb ik aan ct toegestuurd. desondanks blijft ct melden dat zij het geld overgemaakt hebben. telefonisch contact met ct is niet mogelijk, de e-mails worden in het engels beantwoord. wie is nu verantwoordelijk dat het geld op mijn rekening wordt bijgeschreven?