Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ri
Rik123 - 27-10-2021 13:00:23
Geldzaken & Recht

Opgelicht door mkb-index?

In april ben ik zzp-er geworden. eind september ben in telefonisch benadert door mkb-index met de vraag of ik mijn abbonement op een bedrijfsvermelding op hun site stop wou zetten per april 2022. ik ben toen akkoord gegaan met de opzegging maar heb nooit aangegeven dat ik een abbonement wou, ook eerder niet. ook hebben ze nooit aangegeven dat ik hievoor moet betalen. een paar dagen later kreeg een factuur van €363.00 in de bus, terwijl ik hierzelf nooit mee akkoord ben gegaan. ik heb toen een mail gestuur en daarin aangegeven dat ik hier nooit mee akkoord ben gegaan en deze factuur niet ga betalen. hierop kreeg ik antwoord dat ze het telefoongesprek opgenomen hebben en mij toe zouden sturen en dat ik hierin akkoord ben gegaan met het bedrag, terwijl ik zelf zeker weet dat ik dat niet ben gegaan. dit telefoon gesprek heb ik nooit meer ontvangen. ook heb ik een mail gestuurd waarin ik heb gevraagd om bewijs waarom ik verplicht ben om deze mail te betalen, op deze mail heb ik geen antwoord gekregen. ondertussen heb ik al een brief gekregen dat ik uiterlijk vandaag moet betalen en dat er anders een aanmaning volgt, en dat de verdere stappen die ze moeten ondernemen voor mijn rekening zijn. ik ben niet van plan dit te betalen maar ben ik bang dat ik straks nog meer moet betalen. kan iemand mij hierin advies geven? alvast bedankt!