Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Le
Leo Smalheer - 27-10-2021 16:07:19
Winkels & Webshops

Lege doos ontvangen van Spectrum NV (België), via Bol.com.

er had een dure koptelefoon in moeten zitten, maar alleen een lege hardcase ontvangen. bol gebeld maar wordt steeds weer met een nieuw kluitje in het riet gestuurd. ze zouden contact met me opnemen, is niet gebeurd. spectrum zou contact opnemen, is ook niet gebeurd. nog eens gebeld, paar dagen later. nu willen ze foto's van de lege doos. ja die is leeg, wat verwacht je beste bol. 


na ontvangst van de foto's gaan ze een procedure opstarten en de zaak onderzoeken. maar dat kunnen ze later ook toch doen. ik wil m'n spullen, geen procedures, daarvoor heb ik betaald.