Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

schiphuis
schiphuis - 09-11-2021 10:32:31
Geldzaken & Recht

Retourneren laptop mm

Kocht laptop bij,helaas,  de mediamarkt. wifi werkte niet optimaal en de aan-uit knop werkte niet optimaal. binnen zichtperiode geretourneerd en geld teruggevraagd. na 3 dagen ,nadat ze de pc binnen hadden,nog geen bericht van hun ontvangen. nam contact op en er werd mij verteld dat ze hem ter reparatie hebben aangeboden omdat er schade aan de pc was????? konden ze hem niet terug nemen. ik vind dat ze eerst contact met mij hadden moeten opnemen hierover,want ik ging ervan uit-misschien onterecht- dat de pc terug kon, en als er sprake van mocht zijn van schade,ze een naar verhouding een bepaalde bedrag zouden inhouden,wat ik kan billijken. wat is mijn recht hierin?