Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Pe
Peterjongkind - 19-01-2022 17:00:19
Geldzaken & Recht

Ups

Ik kreeg zaterdag een kaartje in de bus dat ik een pakketje had gemist van ups.
de volgende dag had ik een sms gekregen met de tekst: klik hierop om te kijken waar uw pakketje is.
zodoende op de link geklikt, dit was geen link naar de tracking,  maar een virus die sms-jes stuurde vanaf mijn telefoon. 
ik kwam er na een uur achter,  meteen telefoon uitgeschakeld. 
de schade was er al: ruim 7000 sms-jes verstuurd, kosten 515 euro. 

mijn vraag is of ik mijn geld terug kan krijgen,  daar via ups blijkbaar de gegevens worden gehaald als je een pakketje verwacht.
zij hebben hun veiligheid blijkbaar niet op orde  graag reactie. 

met vriendelijke groet,  peter