Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

leonie carree
leonie carree - 14-07-2022 16:06:53
Winkels & Webshops

Droomidee


nooit en nooit meer https://www.facebook.com/droomidee/?__cft__[0]=azw0tmnfsu9ixlqmdj5fa6gscqnebka1p9z-vxlgqh9z6a3xfphsrqluppiwmv_yt03bsbgrz9r4bkc3u528jntqlgfe36_ehmef5z7jzm30vclg_bl6xqztxlqaip4krjc&__tn__=kk-r" target="_blank">droomidee,


na een paar jaar en paar matrassen verder weer nog steeds een compleet doorgezakt matras binnen 1,5 jaar.


nu had ik zonder vragen de toekenning gekregen om het aan koopbedrag terug te krijgen !
ik was zelf perplex.


op verzoek van https://www.facebook.com/droomidee/?__cft__[0]=azw0tmnfsu9ixlqmdj5fa6gscqnebka1p9z-vxlgqh9z6a3xfphsrqluppiwmv_yt03bsbgrz9r4bkc3u528jntqlgfe36_ehmef5z7jzm30vclg_bl6xqztxlqaip4krjc&__tn__=kk-r" target="_blank">droomidee overal positieve reviews schrijven, jawel...
daar komt het ...
ik zie niets verschijnen of hoor niets !


nu moet ik al dagen bewijzen aanvoeren dat ik het matras heb besteld en dat ik omgeruild heb .
order is ook bij hen gevonden.


meerdere medewerkers zijn al dagen aan het verzinnen hoe ze hier onderuit kunnen komen, je kan t zo gek niet bedenken.
eigenaar is niet te spreken, medewerker is vreselijk klantonvriendelijk.


het komt er op neer dat ze een fout gemaakt hebben zonder juiste uitleg.
zonder bericht !
dank