Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Jo
John Jessy Yoda - 27-01-2023 18:11:32
Winkels & Webshops

Retour Blouse

Ik heb een blouse besteld bij fashable, de knoopsgaten zijn niet in orde, fashable stuurde een nieuwe blouse, bij deze zijn de knoopsgaten ook niet in orde.
ik wilde ze beide retour sturen, en vroeg aan hun hoe dit te doen. ik kreeg van hun een mail, dat ik twee opties heb, de eerste is dat  de verzendkosten 
25,00 euro zijn omdat hun warenhuis buiten nederland ligt. de tweede opties is dat we de blouzen houden en 20%  korting krijgen.
we hebben gekozen voor optie twee, alleen het voelt niet goed. kan dit zo maar?