Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wi
witteke - 02-03-2023 22:50:18
Elektronica & TV

Viaplay onbereikbaar en duurder als afgesproken

Wij hadden een abbonement bij via play,13 maanden voor 99 euro,en buiten dat het dan tot 13 maart moest lopen,en het dat niet deed,nu het volgende,ik ging niet akkoord met hun nieuwe prijs,kreeg daarop een aanboed van 10,49 per maand voor een jaar,via mail en via pb,ben daarmee akkoord gegaan,en krijg nu plotseling een mail dat ik 15,99 per maand moet betalen,heb daarop al een aantal keren gereageerd,ook via mail en facebook,en nu krijg ik dus geen enkele reactie meer,bellen kun je hun ook niet,en ik hoor dat dus van meer mensen,zijn wij nu echt de enige?klantenservice kun je ook al niet bereiken via mail........