Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Gr
Groengeluk1990 - 25-03-2023 17:14:46
Geldzaken & Recht

150 stuks verkeerde geboortekaartjes gekregen.

Na het bestellen van een proefdruk die perfect was hebben wij 150 stuks geboortekaartjes besteld. een medewerker heeft uit eigen initiatief een aanpassing gedaan waardoor afbeeldingen en teksten versprongen of zelfs niet meer op de kaart stonden, fout was erkend en kregen wij aangepaste kaartjes. opnieuw 150 stuks de proefdruk besteld. hierbij heeft een andere medewerker nog een keer een aanpassing gedaan aan de voorkant van het kaartje waardoor een potlood streep zichtbaar was geworden, opnieuw weer afwijkend van de goede proefdruk. wij krijgen alleen een compensatie van de proefdruk à 6 euro. wat zijn mijn rechten? b.v.d.