Bij annulering wel ticketkosten retour, maar geen servicekosten+verzendkosten
Hallo,
Via www.ticketpoint.nl heb ik 6 kaartjes gekocht voor een voorstelling. Deze is via een brief geannuleerd.
Ik kan de ticketprijzen retour krijgen, maar de servicekosten + verzendkosten (per kaartje 3 Euro).
Wij hebben niets ontvangen en in totaal moet ik alsnog 18 Euro betalen voor niet ontvangen diensten.
Het zou pas echt service zijn als ze dat ook mee retour storten.
Ticketpoint geeft aan, n.a.v. het indienen van een klacht, dat ze hiertoe niet verplicht zijn.
Klopt dit? Mogen ze dit geld zomaar inhouden? Erg benieuwd of dit juridisch ook zomaar mag.
Zijn hier bijv. artikelen te over terug te vinden?
Wij hebben immers niet ervoor gekozen dat de show niet door zou gaan. Zij cancelen de show omdat ze er anders verlies op lijden i.v.m. te weinig aanmeldingen (wat te begrijpen is).
Uiteindelijk ontvangen ze alsnog geld van de kopende partij.
Wie heeft hier ook ervaringen mee en heeft voor mij tips & ideeen?
Alvast bedankt!!!!!!
Er staat duidelijk in hun voorwaarden, dat bij annulering de servicekosten niet terug worden betaald. U bent door het bestellen van kaarten hiermee akkoord gegaan.
Dit is niet verboden, ze vragen geld voor de bemiddeling en u gaat daarmee akkoord. Dat het niet doorgaat is niet hun schuld en zijn ze niet verantwoordelijk voor.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wunderland Kalkar onterechte kostem
Mogen personeelskosten zo worden doorberekend ? Lees meer
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Windows life mail mappen verdwenen
Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda
...
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer