Verhoging prijs na bestelling
Ik heb via de actie van kruidvat: 2de identieke fotoboek voor 10 euro, van deze actie gebruik gemaakt. Na een uiteindelijke prijs van 87,16 ben ik tot een order overgegaan. Ik heb 2 verschillende albums beide 2x laten afdrukken ( zoals de actie voorschrijft .Ik heb zelfs nog een screenprint hiervan.
Echter na de bestelling kreeg ik een mail met daarin een ordernummer en een prijsopgaaf van 125, 70. Hier ben ik uiteraard niet mee accoord gegaan en heb hen een mail gestuurd.
Ik kreeg de volgende mail terug:
Geachte mevrouw Haverslag-poll,
Wij hebben het voor U nagekeken en de actie is geldig op een bestelling met daarin twee identieke fotoboeken, en U heeft er 4 in 1 bestelling geplaatst en dan word de actie niet juist verwerkt, wij kunnen dit heelaas niet voor U veranderen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Kruidvat Fotoservice Service Center
Oorspronkelijk bericht van datum : 9/4/2012 11:35:03 AM Onderwerp : Fotoboeken Ordernummer = 303796-494647 Goedenavond,( mail van 28-08-2012 , 20: 55 uur
Ik heb fotoalbums met uw software gemaakt en daarna besteld (zie bijlage).
Hierbij kreeg ik een totaalbedrag te zien van EUR 87,16 (voor 2x twee albums).
Nadat ik deze bestelling online heb ingediend, kreeg ik onderstaande email ter bevestiging.
Hierin wordt een totaalbedrag van EUR 125,70 genoemd.
Dit klopt niet.
Kan ik van u een correcte orderbevestiging ontvangen met hierin de juiste actieprijzen verwerkt.
Met vriendelijke groet,
A.Haverslag
Wat zijn mijn rechten?
Met vriendelijke groet
A.Haverslag
Dat zou je dus moeten omzetten in 2 maal 2 fotoboeken en dan haal je de buit wel binnen? Vreemde werkwijze, maar het kan zijn dat een en ander zo ingesteld staat dat de actie alleen maar bij de bestelling van 2 fotoboeken in werking treedt. Ik zou met Kruidvat in discussie gaan om een oplossing te zoeken. Dit kan mijns inziens niet.
Zwemmer
In deze niet veel, aangezien er nu niks besteld is, en ze de prijs bij de bevestiging juist hebben vermeld. U zult het op de juiste manier nog een keer moeten doen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wunderland Kalkar onterechte kostem
Mogen personeelskosten zo worden doorberekend ? Lees meer
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Windows life mail mappen verdwenen
Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda
...
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer