Revieuws zijn uitgevonden om anderen te vertellen hoe een bedrijf/verkoper is. Als u het niet leest, tja, dan heeft u toch wat vergeten.

Tja dit is nou typisch HET voorbeeld van een dozenschuiver. Enorm assortiment, extreem goedkoop maar 0 service en discutabele kwaliteit van de producten.

Zolang mensen hier nog blijven kopen blijven dit soort bedrijven bestaan. 
Slechte reviews op internet worden geneutraliseerd door de lage prijzen.  Seats en Sofa's bestaat ook al meer dan 25 jaar terwijl eigenlijk wel iedereen een persoon kent met een slechte ervarng met dit bedrijf.

Bij de reviews van Trustpilot reageert vidaxl.

https://nl.trustpilot.com/review/vidaxl.nl

Er zijn ook mensen die wel tevreden zijn over VidaXL, enkelen daarvan ken ik persoonlijk. 

Wat is die slechte ervaring van jou dan?

Toevallig heb ik vorige maand een ligbed voor in de tuin bij VidaXL gekocht. Wel betaald met CreditCard.

Ik ben tevreden. Had hem de volgende dag al in huis, moest hem zelf in elkaar zetten, geen schroefjes, moertjes of boutjes tekort en het bed is van prima kwaliteit.

Ik had dat bed op internet gezien en ben eerst bij andere winkels gaan zoeken. Ik kwam er achter dat er verscheidene winkels zijn die spullen van VidaXL verkopen (ook onder de naam VidaXL), als ik mij goed kan herinneren waren dat o.a. Praxis, Leen Bakker en nog een paar, maar wel duurder dan VidaXL.

Nee, een webshop zal niet gewaarschuwd worden bij negatieve revieuws. Wie zou die waarschuwing ook moeten geven? Het is de klant die zijn/haar ervaring kan delen waar anderen weer hun voordeel mee kunnen doen. Maar als die anderen niet eerst kijken is het water naar de zee dragen.
Kijkshop, V&D, BCC, Duthler, enz. Allemaal winkelketens die failliet zijn gegaan. Huilende klanten voor de deur, wat het waren zo fijne winkels. En maar wel bestellen bij vage dropshippers, dozenschuivers, doorverkoopsites en ander soort bedrijven waarvan al jarenlang bekend is dat de kans op problemen groot is. 
Eerst kijken, dan pas doen.

Had al slechte ervaring met VidaXL. Ooit iets gekocht wat niet goed functioneerde. Pas na heel veel ellende en dreigen met incasso eindelijk geld terug gekregen.
Verzendkosten bleven zeer onterecht wel voor eigen rekening. Maar dat uiteindelijk maar als verlies genomen. Nooit meer VidaXL
Wilde later een zandbak kopen die bij de Praxis te koop stond. Maar de verkoper vertelde mij dat het via VidaXL geleverd zou worden en zelfs hij raadde het mij af om daar iets te kopen. Geen kwaliteit, geen garantie. Maar dat wist ik al dus geen bestelling gedaan

Nou moet ik toch echt zeggen dat ik 2 jaar geleden super-service heb ontvangen van VidaXL. Een buis van een zonneschermconstructie had een kras. Ik mocht kiezen tussen een geheel nieuwe constructie (dan had ik de oude weer uit elkaar moeten halen) of een gedeelte van het geld terug. Ik heb het laatste gekozen. Netjes en snel geholpen. 

Misschien de toon die ik bezigde, misschien had de medewerker/ster een goede bui. Maar een klacht hoor je niet van mij.

Helaas ook verschrikkelijke ervaringen met vidaXL. Die laten je zelfs vallen als klant voor 1 euro.....

Ikzelf heb ook goede ervaring met VidaXL. Had een TV-muurbeugel gekocht, maar bleek niet te passen. Ik kreeg mijn geld teruggestort en hoefde de muurbeugel niet terug te sturen. Heb 'm toen maar op Marktplaats voor een zacht prijsje verkocht. Iedereen happy!