Afrekening en kassabon komen niet overeen
Ik heb van de week 2 artikelen a € 3,50 gekocht en met de pinpas betaald. Er is keurig € 7,00 van de betaalrekening afgegaan........... Voila, geen probleem
Kijk ik thuis mijn kassabonnetjes van die dag na en zie, dat op de bon geen 2 maar 7 artikelen met een totaal van € 24,50 staat........ Hmmm, vreemd, temeer daar de BTW op die artikelen apart vermeld staat als zijnde € 4,25!! (op 7 euri?? wel veel BTW he)
Fout in de (computergestuurde?) kassa of een andere fout??
In dit geval ging het om een miniem klein bedrag, maar er gaan daar veel vaker grote bedragen over de toonbank. Dus ik zit me hier af te vragen, of dit wel helemaal kosher is of dat je zelfs over fraude kunt spreken??? Temeer daar het geen winkelketen is maar een landelijke organisatie.................. Of is het een technische fout en moet ik ff met de kassabon teruggaan en ze op de kassafout wijzen??. Nogmaals, wat het artikel kostte en wat er van onze rekening afgeboekt is, dat klopte wel!!! Maar de rest is wel vreemd, toch!?
Ben eigenlijk wel benieuwd naar jullie reactie............
Ga het eens na in de winkel, zou ik zo zeggen. Dan weetje het zeker.
Je hebt gewoon de verkeerde bon meegekregen. En de btw klopt uiteraard wel op het totaalbedrag van 24,50 euro. Ik begrijp werkelijk niet dat je niet meteen doorhebt dat je de verkeerde bon hebt meegekregen (waarschijnlijk van degene voor je). Fraude? Wat een onzin.
Ik heb wel eens verhalen gehoord van ex-werknemers van een landelijke sportzaak, die extra dingen bij mensen op de kassabon zetten om zo hun eigen cijfers te verhogen. De klant betaalt gewoon het juiste bedrag en aan het eind van de dag is er een flink kasverschil, maar ondertussen hebben die kleine 'fraudeurs' wel hun target / bonus gehaald... Het kasverschil is namelijk niet terug te leiden naar één werknemer, dus daar komen ze mee weg.
Maar goed, dat zijn verhalen die ik heb gehoord, misschien (waarschijnlijk) heb jij gewoon de kassabon meegekregen van de vorige klant...
Goede morgen en bedankt voor de reacties. Ik kreeg de kassabon tegelijk met de artikelen. Oftewel; die verkoopster scheurde de bon af, pakte de artikelen en gaf me die tegelijk. Dus een andere bon lijkt me stug. Heb ze in mijn tas gestopt want een zakje vond ik niet nodig. Maar ik ga er zeker mee terug naar de winkel. Het betrof overigens van die alcoholtests die je in het vervolg nodig hebt, als je naar Frankrijk gaat. Die gaan nou niet direct als warme broodjes over de toonbank, lijkt me.
Natuurlijk is het fraude als je precies betaald hebt wat je moet betalen. Daar verdienen ze miljoenen mee!
Fraude?
Als ze echt 24,50 hebben aangeslagen en u heeft 7 betaald, dan hebben ze een kassa tekort van 17,50.
Ik denk dat mevrouw van de kassa handmatig de 7E had moeten aanmelden als betaald op de kassa (sommige pinautomaten zijn niet gekoppeld aan de kassa en moeten met de hand ingetoetst worden).
Waarschijnlijk heeft ze niet op 7E PIN gedrukt, maar per ongeluk op 7 artikelen.
(dus het bedrag wordt daardoor 7x 3,50=24,50).
Het is netjes als u teruggaat want daardoor is hun kassatekort van die dag verklaard.
winterman schreef op zondag 7 okt 2012, 11:07: Natuurlijk is het fraude als je precies betaald hebt wat je moet betalen. Daar verdienen ze miljoenen mee!
Wat bedoel je hier eigenlijk mee? Iets kan alleen maar fraude zijn als TS teveel betaald heeft? Of fraude waar minder dan miljoenen mee gemoeid is, is niet strafbaar en hoef je niet aan de kaak te stellen? Wat bedoel je precies?
Dank je wel Brainless, dat zou inderdaad een logische verklaring kunnen zijn. Op de bon onderaan staat 'Pinnen zonder koppeling € 24,50. Toch begrijp ik dan nog niet, waarom de betaling wel correct is en er ook maar € 7,00 gepint hoefde te worden en af is geboekt. Zodra ik morgen meer weet, zal ik eventuele uitleg geven -)) Fijne dag
naitsoezn schreef op zondag 7 okt 2012, 11:57:winterman schreef op zondag 7 okt 2012, 11:07: Natuurlijk is het fraude als je precies betaald hebt wat je moet betalen. Daar verdienen ze miljoenen mee!
Wat bedoel je hier eigenlijk mee? Iets kan alleen maar fraude zijn als TS teveel betaald heeft? Of fraude waar minder dan miljoenen mee gemoeid is, is niet strafbaar en hoef je niet aan de kaak te stellen? Wat bedoel je precies?
Wel eens van sarcasme gehoord?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik moet iedere keer opnieuw inloggen bij edge zins kort niet bij groome
als ik op facebook wil en andere dan moet ik iedere keer minloggen dat is nooit geweest Lees meer
Scootmobiel heeft kuren
Tijdens het rijden stopt de scootmobiel er spontaan mee. Het scherm blijft aanstaan maar je kunt niet voor of achteruit (afgelopen zondag 8x gebeurd) Scootmobiel uitzetten, sleutel eruit, sleutel erin, aanzetten is de enige optie die je dan hebt, daana rijd ie weer. Weet iemand wat er aan de hand kan zijn. Heb er een half jaar geleden een nieuwe accu in laten zetten dus dat kan het probleem niet ... Lees meer
Auto verzekeren bij FBTO.
Ik wil mijn nieuwe elektrische auto verzekeren bij FBTO. Krijg ik het volgende antwoord van FBTO terug.
Op basis van je leeftijd en het vermogen van je auto kunnen we de auto niet verzekeren.
Lees meerPopulair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer