Dag Dinant,

Aan de nieuwe kaart zijn wat kosten verbonden. C.D. verandert het systeem wegens illegaal kijken b.v. middels cardshearing. En om in de toekomst de publieke en/of de commerciële zenders te kunnen blijven ontvangen heb je die nieuwe kaart nodig anders gaat in de nabije toekomst je beeld op zwart.

Hardware ERror MAN.

Hallo dinant07: Zojuist heb ik gelezen in het magazine tvtotaal(Het vroegere tvsatellite, dat je niet verplicht bent om deze 9,95 te betalen, het is een verzoek van CanalDigitaal. Als je die 9,95 wel betaald, krijg je als tegenprestatie, enige tijd wat extra zenders aangeboden, komende uit een wat hoger pakket.Daarna kunt u alsnog besluiten, om een hoger abonnement af te sluiten met canaldigitaal.

Verder weet ik niet, of e.e.a al te vinden is op de site van Canaldigitaal (www.canaldigitaal.nl) omdat ik er niet al te veel tijd voor heb op dit moment.

Ook nieuw is, dat het reglement wat is aangepast: Abonnees kunnen voortaan per maand gaan opzeggen, dit past geheel in de nieuwe abonnements structuur. Ook dit staat te lezen in het blad tvtotaal, van deze week (gisteren ontvangen)

Lang heeft er onduidelijkheid over die 9,95 bestaan, alleen als je een basispakket hebt, dan word er verzocht om deze 9,95 te betalen. Het is dus geen 'moet'

Uitsluitend een verzoek, om bij te dragen in de administratiekosten, betaal je deze 9,95  niet, dan heeft dat ook verder geen gevolgen voor u. (Info: Bel 0900-9327, 15 ct p.m)

De nieuwe smartcart is ingevoerd, vanwege een nieuwe codering, nu wordt nog uitgezonden in het zg. Seca2 (mediguard2) alsook in Seca3 (mediguard3) als alle kaarten omgewisslet zijn , is CanalDigitaal alleen nog te ontvangen met de nieuwe codering, seca3, oftewel mediguard3 genoemd (ook wel bekend onder de naam merlin)

Succes met de nieuwe smartcart!!

Gr. Henri (kijk al zo'n 12 jr. alleen via de schotel, huidige abonnement : Familiepakket + hd zenderpakket)

Gister, na een maand niet te hebben kunnen kijken, wegens het niet activeren van de smartcart. een bezoek aan de de dealer gebracht. Deze heeft mijn cart geactiveerd geheel tot tevredenheid.  Jaren heb ik zonder mankeren het signaal binnengekregen. Echter door omstandigheden kan ik niet meer naar canaldigitaal kijken en heb besloten mijn lidmaatschap op te zeggen. Tot mijn verbazing krijg ik bericht thuis dat ik er nog 1 jaar aan vast zit. Hoe correspondeerd dat met de gedachten als zou dit met een maand moet kunnen worden opgezegd?

 Opzegging van een Abonnement door de Abonnee dient per brief te gebeuren en is in geval van Abonnementen voor bepaalde duur, behoudens en met inachtneming van wettelijk verplichte uitzonderingen, alleen kosteloos mogelijk tegen het einde van een lopende abonnementsperiode of in het geval van Abonnementen voor onbepaalde duur tegen het einde van de maand. Bij beëindiging dient te allen tijde een opzegtermijn van minimaal 1 maand in acht te worden genomen. In de opzegging dient de Abonnee te vermelden of hij volledige beëindiging wenst van alle diensten van CD PREMIUM/CD, (Artikel 6, algemene voorwaarden CD)

Hallo golf, eerder vermeldde het blad tvtotaal (vorige maand) dat de opzegtermijn teruggebracht zou gaan worden naar een maand, echter, uit niets blijkt dat dit dan ook inderdaad nu al het geval is. Duidelijk is dus wel, dat de algemene voorwaarden vooralsnog niet aangepast zijn, en dat het, hoogstvermoedelijk, weer om gebakken lucht gaaat, helaas.......wat mij wel opgevallen is, is het feit dat je bij bepaalde paketten van CD 24 maanden aan ze gebonden bent, dat is namelijk wel al aangepast in de voorwaarden...

Helaas, heb alles afgezaocht, maar kan nergens uit op maken, dat een abonnee per maand op kan zeggen, al is dit wel degelijk heel duidelijk verwoord in tvtotaal, door commercieeel directeur van CD Rene Tensen......Ben toch erg benieuwd wanneer die opzegtermijn van een maand dan uiteindelijk ingevoerd zal gaan worden.....Het valt ook mij erg tegen, dat er nergens iets over terug te vinden is, in hun algemene voorwaarden.  Vindt het ronduit verwerpelijk, om dan dergelijke uitspraken in tvtotaal te (laten) plaatsen.

Succes verder, Gr. Henri