Orange ellende
Ik heb een Orange ADSL-Direct abon. en heb een brief ontvangen dat ik overgezet wordt naar ADSL-Extra (d.d. juni 2007) Nu bijna één jaar later een mail ik wordt binnenkort overgezet naar ADSL-Extra.22 mei 2008 een brief bevestiging abon. gegevens en de mededeling dat mijn huidige abon. wordt over gezet. Bij abon. gegevens wordt vermeld dat ik op 21-05-2008 een aanvraag heb ingediend voor ADSL-Extra en dat de abon. periode 12 maanden is. Maar ik heb helemaal niets aangevraagd! Onder ADSL telno staat een tel.no dat ik sinds mijn verhuizing in 2004 niet meer gebruikt en ik heb van Orange hierover een bevestiging ontvangen. Ik heb op 26 mei een aangetekende brief gestuurd dat er foute gegevens in de brief staan en dat ik op de vervaldatum van het abon. opzeg. Geen reactie. Vandaag een brief van Orange dat ik per 28 mei mijn vastelijn bij KPN heb opgezegd en dat ik nu € 9,95 per maand moet betalen voor lijnhuur. Ik heb mijn telefoonabon. bij KPN helemaal niet opgezegd. KPN gebeld en zij weten van niets.Orange gebeld en gelijk nogmaals mijn ADSL abon opgezegd per vervaldatum in augustus. Klantendienst kan mij niet helpen om het probleem op te lossen want alles is in gang gezet. Wie ó wie kan mij helpen om hiervanaf te komen ik weet verder niet wat ik moet doen om deze waanzin te stoppen.
Orange (online) komt pas in actie als je een mail naar ze stuur met een cc naar Kassa.
Gebruik anders het volgende mail adress van online van iemand die intern werkt. (ik heb namelijk ook behoorlijk wat ellende met hun)
[edit - emailadres verwijderd door redactie]
Veel succes
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Dealhunter Lidl aanklagen
Ik heb een elektrische fiets besteld bij Dealhunter Lidl maar hij is niet geleverd en ik heb er voor betaald een bedrag van €99,95 en ik heb van hun de bevestiging gekregen dat hij betaald is maar geen leveringsdatum gekregen wanneer hij zou geleverd worden en ik wacht er nog steeds op en de Lidl benaderd maar die konden mij niet helpen en ze konden de bestelling niet achterhalen. Mijn vraag is ... Lees meer
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Mag KPN spotify in rekening blijven brengen en niet opzeggen?
Destijds bij het afsluiten van mijn abonnement gratis Spotify erbij gekregen. Na verloop van tijd werd dit betaald, want het was geen onderdeel meer van het abonnement. Prima! Echter, bleek dat het abonnement er om de zoveel tijd uitlag en kwamen de reclames van een gratis abonement steeds weer voorbij. Uiteindelijk dit dus opgezegd en een direct abonnement gepakt bij spotify. Helaas bleek dat KPN ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer