empyria
door empyria Jul 6, 2014 om 11:57
Computers & telefonie

Spyhunter

Ik heb iets heel doms gedaan en Spyhunter aangeschaft.
Ik dacht eenmalig voor 1 jaar, maar nee het is een abonnement per half jaar $40!
Tjonge, ik ben er zo ingetuind!
Maar nu wil ik het opzeggen.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Heeft iemand advies voor mij?

7698 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Jul 6, 2014 om 12:11
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Geen ervaring mee, maar heb je die via Enigmasoftware aangeschaft?

Dit staat op hun website:
[quote]SpyHunter is a 6 month subscription spyware detection/removal service. By making this purchase, customers agree, for their convenience, to be autorenewed every 6 months in order to receive ongoing spyware protection, definition & program updates, custom fixes to their specific spyware problems, and advanced technical support from our Spyware-Helpdesk. [u]You will receive an e-mail notification to opt-out, if you do not wish to be autorenewed.[/u]

Vertaling laatste zin: [u]U zal een e-mail ontvangen om u af te melden als u geen automatische verlenging wenst.[/u]

Dus, lees de mails die over deze software zijn ontvangen of nog worden ontvangen en ga opzoek naar de opt-out (afmelden) mogelijkheid. Aan de eerste bestelling voor het 1e half jaar zit u vast.

edrick3
door edrick3 - Jul 6, 2014 om 12:18
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo empyria,

Lees de reactie van Maxstar hier.

Suc6

empyria
door empyria - Jul 6, 2014 om 12:23
504 Antwoorden / 3 Vragen
0

Ach ja, die email heb ik niet gekregen.
Als ik de renewal wil uitzetten moet ik een account aanmaken.
Maar ik heb via Paypal betaald en dan lukt het me niet een account aan te maken.
Ik heb al een aantal mails naar ze gestuurd hierover, maar krijg alleen bevestigingsmails terug en geen antwoorden.

Ik wacht nog even af maar ik denk dat ik het gewoon drastisch de kop in ga drukken, door de Paypal rekening op te zeggen en creditcard te blokkeren en een nieuwe aan te vragen.

empyria
door empyria - Jul 6, 2014 om 12:26
504 Antwoorden / 3 Vragen
0

[quote=edrick3 schreef op zondag 6 jul 2014, 12:18]Hallo empyria,

Lees de reactie van Maxstar hier.

Suc6

Dank je wel!
Dit had ik ook al gevonden en in gang gezet.

Verder vind ik erg weinig over Spyhunter.
Vandaar day ik zoek naar anderen die misschien al eens een oplossing hebben gevonden.

crewmember
door crewmember - Jul 7, 2014 om 09:17
1040 Antwoorden / 0 Vragen
0

Er zijn trouwens zat gratis alternatieven zoals Adaware en Mbam die misschien nog wel beter zijn ook.

empyria
door empyria - Jul 7, 2014 om 20:46
504 Antwoorden / 3 Vragen
0

Het is zo ver ik nu kan inschatten opgelost.

Ik heb vandaag een antwoord gekregen op mijn mails. (Stuk of 10)

Ze zetten het abonnement stop per vervalatum van de 1e aanschaf.
Dus na het 1e halve jaar.
Er gaan niet meer termijnen worden afgeschreven.

Nu afwachten of ze woord houden.

edrick3
door edrick3 - Jul 7, 2014 om 21:30
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@empyria,

Mooi dat het gelukkig toch nog opgelost gaat worden.
Bedankt voor het terugmelden.

Met vr.gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

jo
joskaa - Jun 11, 2024 om 14:15
Auto & vervoer

Scootmobiel heeft kuren

Tijdens het rijden stopt de scootmobiel er spontaan mee. Het scherm blijft aanstaan maar je kunt niet voor of achteruit (afgelopen zondag 8x gebeurd) Scootmobiel uitzetten, sleutel eruit, sleutel erin, aanzetten is de enige optie die je dan hebt, daana rijd ie weer. Weet iemand wat er aan de hand kan zijn. Heb er een half jaar geleden een nieuwe accu in laten zetten dus dat kan het probleem niet ... Lees meer

Sk
Skyrider - Jun 10, 2024 om 17:20
Auto & vervoer

Auto verzekeren bij FBTO.

Ik wil mijn nieuwe elektrische auto verzekeren bij FBTO. Krijg ik het volgende antwoord van FBTO terug. 

Op basis van je leeftijd en het vermogen van je auto kunnen we de auto niet verzekeren. 

Lees meer

br
brandewijn - Jun 13, 2024 om 00:53
Computers & telefonie

Ik moet iedere keer opnieuw inloggen bij edge zins kort niet bij groome

als ik op facebook wil en andere dan moet ik iedere keer minloggen dat is nooit geweest Lees meer