as
door asus May 15, 2014 om 20:44
Vrije tijd & tuin

Vishengel

Ik heb bij Raven lelystad een nieuwe daiwa type tournement msg super (13mtr) vishengel gekocht met volgens de verkoper jerry 1jaar fabrieks garantie voor 1000 euro.
Na twee keer ermee gevist te hebben ben ik gaan zoeken naar informatie over deze hengel omdat deze niet goed in balans en niet strak bij lengte van meer dan 8 mtr.
Omdat ik van deze hengel geen gegevens kon vinden ben ik gaan informeren bij de importeur daiwa nederland naar o. a. de garantie.
Deze ( joris wijma) vertelde mij dat de hengel in nederland (alleen Italie) nooit is verkocht dus geen garantie ook in engeland waren geen gegevens meer bekend omdat deze al lange tijd uit productie was bij aankoop is dit niet vermeld.
Vervolgens heb ik de verkoper gevraagd om uitleg inzake garantie .
Volgens hem zou de j.v.s (huismerk) type imperial dezelfde zijn als de daiwa tournement en deze zou nog wel in productie zijn en zouden zij nu voor de garantie staan en als binnen 5jr geen delen meer beschikbaar zouden zijn geld terug.
Volgens zijn collega s van andere filialen zou deze niet meer in productie zijn.
Omdat ik een vermoeden heb dat deze hengel is samengesteld werd ik door jerry uitgenodigd om het geschil op te lossen en vergelijken met jvs delen (niet aanwezig )
Ben geweest maar jerry was niet aanwezig zijn collega dennis heeft mij gevraagd om de hengel achter te laten voor beoordeling.
Tot mijn verbazing werd ik gebeld door joris wijma (daiwa) in opdracht van Raven (vrienden dienst voor de dealer?) om mij te vertellen wat voor een geweldige hengel ik had gekocht en dat voor weinig geld gezien de kwaliteit bij verkoop op marktplaats zou ik er zeker 1800euro voor kunnen krijgen ( hij had geen interesse) eerder meldde hij de hengel niet te kennen .
DE redenen waarom hij heeft gebeld en niet de verkoper is niet verteld
Wel was hij bereid om de hengel te gaan bekijken om te beoordelen wat is gebeurt zonder mijn aanwezigheid of uitnodiging hiervoor.
Uiteraard een goede beoordeling geen afwijkingen …..de slager keurt zijn eigen vlees .
Ik had hem gewezen dat de hengel bestaat uit twee mat zwarte delen volgens dhr wijma heeft hij een beoordeelt met 4mat zwarte delen.
Volgens jerry heeft hij zich vergist.
Je koopt een daiwa bij de dealer om gebruik te kunnen maken van het dealer netwerk heb ik iets gekocht wat nu blijkt al zeker 8jr. uit productie is en buiten de importeur om is verkregen (italie) en in de winkel wordt verkocht met daiwa garantie met een importeur die hiervan op de hoogte is en niet reageert op mijn vragen hierover.

Dhr Wyma vindt de oplossing die Raven bied het garantie aanbod of een tegoed bon een billijke oplossing ik vind dat ik in dit geval recht heb op teruggave van mijn geld dat was niet mogelijk omdat men dat nooit deed.
Heb ik wel recht op teruggave?
Wie kan mij helpen aan informatie over de tournement msgsuper en de jvs imperial.

444 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

aurora1
door aurora1 - May 16, 2014 om 00:09
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Had u op 4 mei jl. niet ook al een verhaal hierover geplaatst?
Het is overigens ongepast en niet toegestaan om de namen van personen te vermelden, zie daarvoor de spelregels.

aurora1
door aurora1 - May 16, 2014 om 00:11
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Lees anders eens klik hier.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

GK
GKHB - Sep 29, 2024 om 06:47
Huishouden & energie

Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?

Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie:   Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer