Vl
door VloertjeVanKwantum Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonder deze beide vloeren geen garantie, ook niet als ik het zelf aanlegde. Afijn, ik ben net vader geworden dus liever thuis met de kleine en wat extra betalen dan niet thuis zijn.

Inmiddels is de vloer gelegd echter met maar 1 onder vloer. Tijdens het leggen kreeg ik al een raar gevoel want niet alles kwam meteen naar boven. Het werd pas naar boven gebracht naar wat en wanneer het nodig was dus thuis de bon gecontroleerd en er waren diverse zaken die ontbraken naast de ondervloer, zoals zelfs een rol tape.

Dus ik naar de winkel, in de winkel wordt er een klacht aangemaakt want de vloer moet inderdaad met dubbele ondervloer aangelegd worden met dubbele ondervloeren ivm garantie. Na een aantal weken als ik om een update ga vragen blijkt er in eens geen dubbele vloer nodig te zijn, want het is toch wel goed gelegd. Ik kan mijn geld voor de niet geleverde spullen terug krijgen maar dat is het dan ook.

Nu wil ik het liefst wel die vloer gelegd hebben, maar ik kan me voorstellen dat dat misschien voor Kwantum erg duur is. Immers er zal ook een nieuwe bovenvloer op moeten. Vervolgens vraag ik alsnog levering of een voorstel waarbij zij proberen mij met een 75euro cash of 100 euro winkel tegoed af te schepen maar het liefst wil ik de vloer correct gelegd hebben of een hoger bedrag wegens gebrek aan kwaliteit en garantie, immers zo is het mij verkocht.

Kan ik middels een ingebreke stelling en vervolgens de rechter alsnog volledige levering eisen, (Kwantum heeft al bij voorbaat aangegeven de ingebreke stelling af te wijzen)?

112 3 Rapporteer
mahadma
door mahadma - Sep 28, 2024 om 21:49
11716 Antwoorden / 52 Vragen
1

Bij flats of etage woningen is op alle woonlagen een geluiddempende ondervloer van -10 Db verplicht (Rijdende Rechter), dus als u in een beganegrond huis woont zou er geen geluiddempende ondervloer nodig zijn, daarom de vraag: Welk type woning heeft u? Welke geluidempende factor is er nu gelegd? Als die ene laag genoeg is dan heeft u niets te klagen.

Uw vraag verder beantwoord: het leggen van de vloer is één maar daar zit nooit een "inclusief" ondervloer bij.

sjjoppy
door sjjoppy - Sep 28, 2024 om 21:51
7358 Antwoorden / 3 Vragen
1

Kwantum kan wel zeggen een ingebrekestelling af te wijzen maar u kunt toch nog het Juridisch Loket raadplegen.

https://www.juridischloket.nl/

https://www.consuwijzer.nl/

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer - Sep 28, 2024 om 22:58
1866 Antwoorden / 32 Vragen
0

Geachte V. van K.,

Om wat voor een vloer gaat het precies?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer