Wat raar is dat u er weer zo eentje bent die denkt dat hij recht heeft op een bijzondere behandeling ("5% korting bij de volgende bestelling") - ga toch fietsen. Dit is een consumentenforum, niet een "besmeur en belaster een klein bedrijf en dwing zo korting af" forum!

Jammer dat het zo wordt opgepakt, korting is bijzaak. Het gaat over: - de prijzen aanpassen (op basis van door mij geleverde bewijs) of - de misleidende opmerking van hun site verwijderen

Kun je een link geven, of iets kopiëren en plakken?

Heb de reactie van diumenge al gezien.

Nou zal dan wel compleet kippig zijn, maar ik zie het niet. :-(( Maar zal dan wel de laagste prijs zijn waar zij het voor kunnen leveren.

Het staat in de tab waar de naam de van de internetpagina staat, als je de muiscursor daarboven houdt dan zie je, althans bij mij (Chrome en Edge) de volledige naam van de tab. Er staat daar "Houten Trein - Altijd de laagste prijs bij de Houtentreinshop.nl".

Ik zou niet weten hoe ik dat op mijn I-pad moet doen. Dus ik heb dan gelukkig niet de laagste prijs:-))

Bij Google Search zie ik wel die kreet staan, op de site zelf niet.

@diumenge, klopt. Ook bij FF

En moet bij elke prijs staan of het een garantie is of niet?

Als je er aanspraak op wenst te maken wel ja. Of neem je alle reclame uitingen klakkeloos als waarheid aan?

Zoals eerder aangegeven, ik had (aan hen) bewijs geleverd dat ze niet altijd de goedkoopste zijn (zelfde stuk rails van zelfde merk - zelfde plaatje en artikel nummer) en kreeg onzinnige smoesen (na 3x waarom heb ik het vooralsnog opgegeven).

Helaas kunnen wij momenteel de prijzen niet verder aanpassen.
De marges op deze producten zijn zeer beperkt.

Wellicht hebben ze een oudere voorraad liggen.
De inkoopprijzen kunnen fluctueren, i.v.m. de wisselende dollarkoers.

Dank voor samenvatting, maar ik (her)ken jouw definitie van SPAM niet helemaal.

Alternatief: http://www.treinen-paradijs.nl/

PS: Ik heb klacht naar reclamecodecommissie gestuurd.

Voor diegenen die deze nische-website NIET kenden is het indirecte reclame voor de site, dus Spam. Ik vermoed dat u hier tòch niet zóó vaak zult bestellen en er een pricipiële kwestie van maakt, omdat u niet serieus bent gehoord door de eigenaar. Om grote bedragen zal het ook niet gaan en alternatief-leveranciers zijn er beslist genoeg. Mogelijk wordt dit een wat langer durende kwestie en ik hoop dat u later nog een terugmelding zult doen. Zet de topic voor de zekerheid bij uw favorieten. Suc6 met uw actie! PS. De door u aangegeven tweede website wordt bij mij als onveilige site aangegeven. Vermoedelijk een foutje bij de administrator van de site.

En afgezien daarvan heeft de Reclame  code commissie helemaal niets in de  melk te brokkelen.

@Tijger1. Wanneer de Reclame Code Commissie zichzelf  voor niet competent verklaart, moet ze tenminste doorverwijzen naar een andere authoriteit. ACM misschien?

Ik heb brief van SRC ontvangen en hun vragen zo juist beantwoord.

Daarnaast kreeg vandaag ook het aanbod om het verschil terug te storten, daarvoor heb ik uit principe bedankt. Ik wil namelijk dat ze tevens / met name de uiting (= misleiding) verwijderen OF de uiting waarmaken (= indien nodig prijs aanpassen - zonder dat klanten hiervoor moeten dreigen om naar SRC te stappen). Ik heb ze tot eind van deze week gegeven.

Ik heb niet veel alternatieve sites met vergebare prijs niveaus gevonden (ik snap niet waarom de link niet werkt).

@Joepie joepie. De website die u had meegelinkt is niet betrouwbaar zegt Firefox met de verklaring, dat de site niet juist is geconfigureerd door de eigenaar. Firefox zegt mij hierdoor voor een mogelijke diefstal van mijn gegevens te willen beschutten.Natuurlijk kan ik dat overspringen, maar indien u een contact heeft opgebouwd is dit een goede reden om een nieuwe 'vriend' te kunnen maken. Waarschijnlijk heeft de oude leverancier inmiddels een tip gekregen dat u op het internet actief bent geworden en begint  nu bakzeil te halen.

Dat de link verhaspeld wordt komt o.a. door een bug op deze site. @hansje klein, als u hem wilt bekijken: https://duckduckgo.com/?q=http%3A%2F%2Fwww.treinen-paradijs.nl&ia=web Tweede resultaat. Of door zelf treinen-paradijs(PUNT)nl in te geven in de adresbalk.

@Reflecs, thanks.

Graag gedaan :)

wat kan SRC volgens jou wel?

Hooguit foei, foei zeggen. Maar u kunt natuurlijk ook hun site eens bezoeken.

Foei, foei kan door TS vervolgens op het internet in de zoekmachines tenminste zichtbaar gemaakt worden. Wie niet luisteren wil, 't ja...die moet het dan maar voelen!

Misschien kan de Ts dan bijvoorbeeld ook een klacht indienen over bijvoorbeeld Unilever over een reclame dat je met een veegje met een doekje en een drupje schoonmaakmiddel een heel smerig gasfornuis schoon krijgt.

En ga maar door. RECLAME.

Op de site van SRC:

Effectief

• Wanneer de (voorzitter van de) Commissie of het College oordeelt dat een reclame-uiting in strijd is met de NRC, wordt door de afdeling Compliance nagegaan of de adverteerder gehoor geeft aan de uitspraak. De adverteerder kan in principe de verboden reclame niet meer gebruiken of dient deze zodanig aanpassen dat die aan de regels voldoet.

"In principe" maar dus gewoon wel.

Ze gaan 1 euro terugstorten (het prijsverschil op artikel niveau).
Maar ze komen ook met oneigenlijke argumenten, waarmee ze effectief blijven ontkennen dat hun stelling misleidend is.

Het lijkt er dus op dat we SRC om een oordeel gaan vragen (dwz ik zal dat proces doorzetten en zij weigeren dat te voorkomen).
- waarbij ik benieuwd ben of de winkel zich daar iets van gaat aantrekken

Als ze de in mijn ogen misleidende slogan weghalen, mogen zijn hun euro houden. - wat is verschil voor consument tussen laagste prijs en laagste prijs garantie? - wat is verschil voor consumtent tussen 2 appels voor 1 Euro en gegarandeerd 2 appels voor 1 Euro?

@joepie. U zult dan wel een dagtaak hebben met uw klachten bij de RCC. Kijk maar even om u heen in een winkel of op tv. 

U bent een gelukkig mens, als dat uw enige problemen zijn,

@tijger1: Als niks kunnen (geen sancties opleggen), dan is het misschien juist goed dat ik ze bezig houdt?

Ik zal de uitspraak als bindend aanvaarden ;-)