be
door beloe Apr 28, 2019 om 07:31
Winkels & webshops

Auctionista.co levert niet en reageert nergens op.

Ik heb geboden op een kavel en is mij gegund.Ik doe een verzendverzoek en heb ook het kavel betaald.
En dan is het stil.

Heb gebeld en kreeg te horen dat ik het probleem per mail moest versturen.
Dit heb ik laatste 2 weken meerdere keren gedaan maar krijg geen antwoord.Dit vind ik erg triest.
Het gaat om een kavel van maar €6 maar vind me opgelicht.
Het was voor mij de eerste keer dat ik wat kocht bij www.auctionista.co .Ik heb nadat mij het kavel gegund was meteen betaald.Daarna heb ik via hun eigen website een verzendoptie aangevraagd via pakkie.En er gebeurt helemaal niets.

4400 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sjjoppy
door sjjoppy - Apr 28, 2019 om 08:38
7199 Antwoorden / 3 Vragen
1

Zag deze vraag ook op Trustpilot. 
https://nl.trustpilot.com/review/auctionista.co

Neem nog eens op deze wijze contact met hen op.
https://www.auctionista.co/NL/Content/Contact

marita5
door marita5 - Apr 28, 2019 om 08:52
11521 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Beloe , 

Lees hier de voorwaarden Art 9 , klik op de rode regels . 

https://auctionista.co/NL/Content/Terms 

Plaats ook een klacht op FB , en klacht.nl 

https://www.facebook.com/pg/OFFICIALAUCTIONISTA/posts/?ref=page_internal 

https://www.klacht.nl

be
door beloe - Apr 28, 2019 om 09:18
26 Antwoorden / 4 Vragen
0

Aan Sjoppie:
Heb contact gezocht maar krijg geen enkele reactie.
Aan Maritas:
Weet van de voorwaarden af,maar het pakkeet wordt domweg niet verstuurd,ze leggen de schuld bij de verkoper maar ik kom er niet achter wie de verkoper is.

panter22
door panter22 - Apr 28, 2019 om 09:22
6599 Antwoorden / Vragen
3

Moest je die kavel niet zelf ophalen? Of laten bezorgen? 

Ophalen van kavels
 - Voor elke veiling wordt er op locatie een uitleverdag georganiseerd (buiten de verzendveilingen). Tijdens de uitleverdag moeten op een vastgesteld tijdstip de gewonnen kavels worden opgehaald door jou, een kennis of een transportbedrijf. De gegevens over tijd en locatie van een uitleverdag staan onderaan de kavel pagina vermeld en op uw factuur. 

Bezorgservice

Ik wil mijn kavels laten bezorgen, hoe werkt dat? 
Dit kunt je zien bij de ophaal- en bezorggegevens op onze site bij het desbetreffende kavel van de veiling. De betaling moet  één dag voor de uitleverdag bij ons binnen zijn, anders vervalt uw kavel en sturen wij u een opgeldfactuur (=boete).

https://auctionista.co/NL/Content/Payment
https://auctionista.co/NL/Content/Delivery
https://auctionista.co/NL/Content/Faq#Verzenden

hajar
door hajar - Oct 29, 2019 om 14:18
1 Antwoorden / Vragen
0

Ze reageren niet een kind had mij aangemeld ik 2il de niks bieden dus wilde ik de bod ongedaan maken maar niemand reageert

ne
door neodutchio Oct 29, 2019 om 16:23
5157 Antwoorden / 12 Vragen

Een kind die een account aanmaakt, bevestigd, inlogt en een bod doet? Geen idee hoe oud het kind is, maar de ouder is in vele gevallen aansprakelijk voor de daden van hun kroost. Dus als u hen de mogelijkheden biedt om dit te kunnen doen moet u bij uzelf ten rade gaan of u goed bent bezig geweest.

ap
door apiejoepie Oct 30, 2019 om 09:46
130 Antwoorden / 4 Vragen

@Hajar op andermans topic inbreken is ook niet geweldig

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mi
Michael Smeer - May 6, 2024 om 00:16
Huishouden & energie

Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?

Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel  een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer

mooimeisje_25395
mooimeisje_25395 - May 6, 2024 om 15:03
Winkels & webshops

2 stoelen niet goed winkel doet niets wat kan ik nog doen

6 stoelen gekocht bij 2 is de vulling gezakt zouden omgeruild worden maar wordt niet gedaan 
na veel gepraat konden we 6 nieuwe uitzoeken alles op papier gezet 
nu blijkt dat dat ook niet gedaan wordt 
wat kunnen we doen reageren doen ze niet aangetekende brief gedaan 
maar geen antwoord Lees meer

Wi
Willem70 - May 6, 2024 om 17:54
Winkels & webshops

Zomerbloesen met borstzakje moeilijk te krijgen

Ik heb altijd wat in mijn borstzakje ,diabetes meter ,maar bloezen met zo'n zakje zijn bijna niet meer te krijgen in NL Lees meer