Als er een geldigheid is aangegeven dan mag dat ja. Je had a. nooit die credits moeten accepteren en je moet b. sowieso geen zaken doen met Groupon, maarja dat is mosterd na de maaltijd.

Tsja, bij het woord "Groupon" haak ik al af. Zelfgekozen narigheid. Nooit meer zaken mee doen dus maar dat had u eigenlijk allang kunnen weten. T.a.v. uw vraag aan het einde: ja, dat mogen ze.

Groupon zou natuurlijk een reminder kunnen sturen, maar hoeveel moeite is het om de vervaldatum even te noteren in je smartphone?

Ik neem aan dat u, toen u die credits accepteerde, wist dat die maar 12 maanden geldig waren. Daar is bijvoorbeeld een agenda heel handig voor.

Waarom moet iemand anders dat voor u in de gaten houden?

U heeft een jaar de tijd gehad om er zelf aan te denken.

U hoeft ook niet te accepteren dat een bedrijf zomaar uw geld door de drain spoelt. Maar in dit geval gebeurt dat niet zomaar. U wist dat uw tegoed 12 maanden geldig was. U had gewoon acht dagen eerder het tv-meudel moeten bestellen. Ik neem aan dat u in uw agenda de vervaldatum van uw tegoed had genoteerd?