claridge
door claridge Mar 21, 2020 om 15:28
Winkels & webshops

Hoe goed zijn onze persoonlijke gegevens beschermd in webshops?

Ik heb niet zozeer een vraag als wel een mededeling;
Toen ik mijn persoonlijke gegevens wilde bijwerken in het klantaccount van LeenBakker, kreeg ik plotseling de persoonlijke gegevens van een andere klant, Mevrouw X. Aangezien ik dit niet ben schrok ik daar behoorlijk van, ik heb mevrouw X meteen gebeld (haar nummer stond in haar persoonlijke gegevens) en heb haar laten weten dat ik zomaar haar persoonlijke gegevens kan inzien en dat het wellicht verstandig is dat ook zij contact met LeenBakker opneemt. Kwaad willende mensen zouden met deze informatie aan de haal kunnen gaan en dat lijkt mij niet wenselijk. Groet M Lennerts

1178 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Mar 21, 2020 om 15:29
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

Waarom hebt u Leen Bakker niet gebeld?

claridge
door claridge - Mar 21, 2020 om 15:31
17 Antwoorden / 13 Vragen
1

Ik heb de klantenservice van LeenBakker middels het contactformulier op de hoogte gesteld, want telefonisch kon ik ze niet bereiken, ben benieuwd of er een oplossing gaat komen.

Thijs12
door Thijs12 - Mar 21, 2020 om 15:35
553 Antwoorden / Vragen
0

Ze zullen je dan wel vertellen dat het opgelost is.

diumenge
door diumenge - Mar 21, 2020 om 15:38
11969 Antwoorden / 15 Vragen
2

Dat is een datalek. Overigens niet erg verstandig om dat nu wereldkundig te maken, terwijl Leenbakker nog niet de kans heeft gehad om het op te lossen.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Mar 21, 2020 om 16:06
16883 Antwoorden / 202 Vragen
1

Zie deze hetgeen men bij Leen Bakker ook zal hebben gedaan: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/beveiliging/meldplicht-datalekken als mevr. X het inderdaad heeft gemeld. M.i. had u  ook zelf moeten  melden bij Leen Bakker. Met uw melding op deze openbare site kunt u ook kwaadwilligen 'wakker gemaakt hebben'.

sjjoppy
door sjjoppy - Mar 21, 2020 om 16:13
7209 Antwoorden / 3 Vragen
1

Mij is wat bij u is gebeurd nog niet overkomen, wel heb ik de ervaring dat als er een account aangemaakt moet worden ik dan meteen wat ongewenste post krijg, wat gelukkig niet lang duurt als er niet op gereageerd wordt.
Ben wel benieuwd naar de oplossing.

DelicieusOffZoiets
door DelicieusOffZoiets Mar 22, 2020 om 13:35
29 Antwoorden / Vragen

Niet zomaar jouw adres geven wanneer dit niet noodzakelijk is. Bijvoorbeeld bij het bestellen van kaartjes (die je zelf print) voor het theater en ze vragen naar het adres, vul dan het adres van het theater zelf in.

claridge
door claridge - Mar 22, 2020 om 19:16
17 Antwoorden / 13 Vragen
0

Leenbakker heeft het probleem reeds opgelost, daar kreeg ik gisteravond bericht over van hun.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ma
martin60 - May 15, 2024 om 11:53
Vakantie & reizen

Geschil met booking.com

Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer