Allereerst hartelijk dank voor uw opmerking: Maar een ouderen man of vrouw zou dit nooit gezien hebben.  Alsof ouderen seniel zijn, ik ben ook geen 20 meer, maar dit vind ik beledigend en stigmatiserend.

Nu de tandpasta: De prijs en "titel" komt overeen met het artikel, de barcode niet. U had kunnen controleren via de zlefscanners die overal hangen hoe dit in hun computer staat. Als het een gelijk artikel is als het kaartje, moeten ze dat voor € 3,50 leveren.

Als ik op internet ga zoeken, kom ik prijzen tegen tussen de € 2,49 en (zelfs) de € 10,55.....

De door u genoemde prijs van € 3,50 is alleszins redelijk en zou de AH ook in rekening moeten brengen.

Dat zijn ze zelfs verplicht als zij die € 3,50 op een label zetten.

Dat de kassa een andere prijs aanslaat is het probleem van AH en mag niet afgewend worden op de klant.

Dus de volgende keer dit niet accepteren en de manager er bij laten halen. U staat in uw recht.

Iets dergelijks heb ik al vele tientallen keren in mijn leven meegemaakt. Je zegt: "In de winkel stond een lagere prijs". Dan gaat er iemand kijken en vervolgens krijg je het pruduct voor de prijs die bij het artikel staat. Nog nooit anders meegemaakt.

Als je naar de klantenservice was gegaan, had je die tandpasta voor 3,50 gekregen. Wat op het kaartje staat, dat is de prijs die betaald moet worden. AH houdt zich aan die regel is mijn ervaring.

Carola, ook geen 20 meer en zelfs nog bijdehanter dan jij;-)

Op de AH site staan 3 verschillende tubes van oral pro expert. De ene is 7,49, de andere 3,99 en de 3e is 4,49. Dus misschien heb jij wel niet goed gekeken?

Hoewel ik zeker een oudere genoemd mag worden, zou mij dat beslist opgevallen zijn bij de

kassa. Nog afgezien daarvan controleer ik meestal nog mijn kassabon.

Ook voel ik mij niet geroepen om zelfs € 3,50 voor een tube tandpasta uit te geven.

Dus maak u over de "oudjes" maar geen zorgen.

En tandpasta op kosten van de zorgverzekeraar? Dacht het niet. :-))

@tenormin

Dat een speciale tandpasta door de tandarts op recept wordt voorgeschreven kan best, maar dat maakt zeker niet dat het uit de basisverzekering vergoed wordt.

Of het nu tegen plak is of tegen cariës, men moet dat zelf betalen.

En of u nu dezelfde zorgverzekeraar heb als ik, maakt helemaal niet uit.

Als de gegevens op het prijslabel exact gelijk zijn aan het product, moet AH u het product voor u leveren. Maar er stond een andere barcode op, meestal is de omschrijving dan ook net iets anders. En dan gaat het niet door. Voor hetzelfde geldt heeft u eerst de dure tandpasta in het goedkope schap gezet en daarna in uw boodschappenmandje. AH let ook zelf op de kleintjes hoor.