heeft u vader zich opgegeven voor adsl dan wordt de telefoonlijn in de buurtcentrale klaargemaakt voor adsl, hiervoor komt er niemand aan huis u vader krijgt of dient een modem aan te schaffen, en dient deze zelf te instaleren en op de bestaande telefoonlijn aan te sluiten, kan u vader dit niet zelf, of heeft hij niemand inde buurt die een beetje handig is, dan kunt u altijd nog tegen betaling een installateur laten komen, wat mij niet duidelijk is aan u vraag, heeft u vader al een bevestiging ontvangen van kpn of de provider dat de verbinding klaar is, mocht u vader zichzelf hebben opgegeven bij een provider was dit dan inclusief modem zo ja neemt u dan even contact op met de provider over wanneer het modem wordt geleverd. heeft u vader al abonnementsgeld betaald voor de adsl verbinding. heeft u nog meer vragen dan kunt u natuurlijk altijd bij KPN terecht. Ik zal u het telefoonnr geven dit is een niet gratis 0900 nr het nr is 0900-0244 u kunt ook nog even kijken op internet op de site http://www.kpn.com hier vindt u informatie over adsl.

Er zijn twee soorten kosten KPN en de provider. KPN begint te rekenen als ADSL geschakeld is en het doe het zlef pakket verstuurd is. en de kosten van de provider. Kijk dus even of het doe het zelf pakket er al is. Is dit het geval dan kan je niets terug vragen. Mocht er gekozen zijn voor installatie door een monteur en deze is nog niet geweest dan KPN hier wel op aangesproken worden. Kijk voor meer duidelijkheid even in de door de provider verstuurde brieven.