Op de site staat vermeld:

Wegens eerder uitgevoerd technisch onderhoud kan het voorkomen dat u momenteel geen telefoonverkeer kan ontvangen.

Uit onderzoek blijkt dat dit probleem meestal te verhelpen is door uw modem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

Heeft u een Huawei modem? Dan kunt u uw modem resetten door, terwijl het modem aanstaat, met een sateprikker/potlood het resetknopje aan de zijkant van het modem minimaal een seconde in te drukken. Na een aantal seconden herstart het modem.

Heeft u een Speedtouch of Thompson modem? Dan drukt u, terwijl het modem aanstaat, met een sateprikker/potlood het reset knopje op de achterkant van het modem een aantal seconden in. Hierna herstart het modem.
Let op: Als u instellingen in het modem gewijzigd heeft worden deze vervangen door de fabrieksinstellingen.
Op https://www.online.nl/klantenservice/extra-informatie/handleidingen/ vindt u meer informatie over het aanpassen van de modeminstellingen.

[quote=edrick3 schreef op donderdag 26 mrt 2015, 18:17]Op de site staat vermeld:

Wegens eerder uitgevoerd technisch onderhoud kan het voorkomen dat u momenteel geen telefoonverkeer kan ontvangen.

Uit onderzoek blijkt dat dit probleem meestal te verhelpen is door uw modem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

Heeft u een Huawei modem? Dan kunt u uw modem resetten door, terwijl het modem aanstaat, met een sateprikker/potlood het resetknopje aan de zijkant van het modem minimaal een seconde in te drukken. Na een aantal seconden herstart het modem.

Heeft u een Speedtouch of Thompson modem? Dan drukt u, terwijl het modem aanstaat, met een sateprikker/potlood het reset knopje op de achterkant van het modem een aantal seconden in. Hierna herstart het modem.
Let op: Als u instellingen in het modem gewijzigd heeft worden deze vervangen door de fabrieksinstellingen.
Op https://www.online.nl/klantenservice/extra-informatie/handleidingen/ vindt u meer informatie over het aanpassen van de modeminstellingen.

[quote=edrick3 schreef op donderdag 26 mrt 2015, 18:17]Op de site staat vermeld:

Wegens eerder uitgevoerd technisch onderhoud kan het voorkomen dat u momenteel geen telefoonverkeer kan ontvangen.

Uit onderzoek blijkt dat dit probleem meestal te verhelpen is door uw modem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

Heeft u een Huawei modem? Dan kunt u uw modem resetten door, terwijl het modem aanstaat, met een sateprikker/potlood het resetknopje aan de zijkant van het modem minimaal een seconde in te drukken. Na een aantal seconden herstart het modem.

Heeft u een Speedtouch of Thompson modem? Dan drukt u, terwijl het modem aanstaat, met een sateprikker/potlood het reset knopje op de achterkant van het modem een aantal seconden in. Hierna herstart het modem.
Let op: Als u instellingen in het modem gewijzigd heeft worden deze vervangen door de fabrieksinstellingen.
Op https://www.online.nl/klantenservice/extra-informatie/handleidingen/ vindt u meer informatie over het aanpassen van de modeminstellingen.

het hele kastje valt steeds uit. resetten met een prikker had ik al geprobeert.

@maron,

.....het hele kastje valt steeds uit......
Vraag een nieuw modem.

Inclusief draadloos modem (WiFi)

Het draadloos modem dat je bij Online.nl Alles-in-1 ontvangt, is je toegangspoort naar internet én interactieve televisie, inclusief video on demand, Programma Gemist, live tv pauzeren en tv opnemen. Uiteraard kun je draadloos internetten via de beveiligde WiFi verbinding.