luchtkwaliteit
door luchtkwaliteit Apr 11, 2015 om 11:52
Computers & telefonie

Computer Idee opzeggen wil niet

Heb al meerdere keren Computer Idee opgezegd. Zij geven aan dat ik dan nog recht heb op een aantal nummers. Dit terwijl het abonnement maandelijks opzegbaar is. Ik kom maar niet af van dit tijdschrift.

Ik ben nu al bij nummer 9 aanbeland terwijl bij nummer 6 het zou gaan stoppen.


U heeft nog recht op 3 nummers. Het laatste nummer dat wij u zullen toezenden is nr 6 van 2015.
Het tijdschrift is inderdaad maandelijks opzegbaar.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Reshift Digital B.V.

Echter ik had al eerder opgezegd maar die e-mails komen kennelijk niet aan bij Computer Idee.

Wanneer je gaat naar http://www.computeridee.nl/veelgestelde-vragen/ en vervolgens klikt op opzeggen dan kom je bij een algemene website uit! Het opzeggen bij Computer Idee wordt het nogal moeilijk gemaakt. Meer mensen hiermee problemen?

5117 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

luchtkwaliteit
door luchtkwaliteit - Apr 11, 2015 om 11:56
55 Antwoorden / 25 Vragen
0

Vanaf augustus 2014 heb ik al meerdere e-mails gestuurd naar klantenservice@reshift.nl maar ze willen me niet kwijt als abonnee.....

diumenge
door diumenge - Apr 11, 2015 om 12:13
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Heb je niet al gewoon betaald voor die nummers waarvan ze zeggen dat je er nog recht op hebt?

edrick3
door edrick3 - Apr 11, 2015 om 12:43
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo vragenderwijs,

Denk dat diumenge gelijk heeft.
Je kunt per maand opzeggen ná je abonnementsperiode.

Vraag: "Wat is de looptijd van een abonnement?"
Antwoord: "Een abonnement geldt voor de opgegeven periode, meestal een jaar of een half jaar. Het einde van de looptijd, de ‘vervaldatum’ is het tijdstip van verschijning van het laatste nummer waarvoor u heeft betaald."
Vraag: "Eindigt mijn abonnement vanzelf of moet ik opzeggen?"
Antwoord: "Wij vermelden : Dit abonnement geldt tot wederopzegging. Een nieuw abonnement wordt aangegaan voor een bepaalde tijd. Na de eerste periode wordt het abonnement - tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken - omgezet naar een abonnement voor onbepaalde duur. Wenst u na de eertse periode geen voortzetting, dan kunt u tot uiterlijk één maand voor het einde telefonisch opzeggen."
Vraag: "Hoe zeg ik mijn abonnement op?"
Antwoord: "U kunt uw abonnement bij Reshift Digital BV bij voorkeur telefonisch opzeggen."

"Wij zijn op werkdagen tussen 10 en 14 uur telefonisch bereikbaar op nummer: 023 – 536 44 01."

Met vr.gr.

luchtkwaliteit
door luchtkwaliteit - Apr 11, 2015 om 22:39
55 Antwoorden / 25 Vragen
0

Het was geen jaar abo maar proef abo. En daarna heb ik het een tijd door laten lopen. Vanaf nummer 6 zou het stoppen maar het gaat gewoon door. Ik krijg elke keer rekening voor 5,95 euro per maand. Op het internet lees ik meer klachten over dit bedrijf. Klachten die gaan over het opzeggen van het abonnement.

edrick3
door edrick3 - Apr 12, 2015 om 10:01
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@vragenderwijs,

Heb je een schriftelijke bevestiging van je opzegging ontvangen?
Blijkbaar wel:
.....U heeft nog recht op 3 nummers. Het laatste nummer dat wij u zullen toezenden is nr 6 van 2015.
Het tijdschrift is inderdaad maandelijks opzegbaar.
.....
Stuur ze dit (nogmaals) toe en vermeld dat je de betalingen voor de exemplaren ná nr.6 zult storneren (als deze tenminste automatisch afgeschreven worden.)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Do
Doraf - May 17, 2024 om 04:33
Vakantie & reizen

Wunderland Kalkar onterechte kostem

Mogen personeelskosten  zo worden doorberekend ? Lees meer

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer