Toetsenbord driver (opnieuw) downloaden misschien?

Trouwens: al eens gescand met bv,.MBAM? Je weet maar nooit.

Daar dacht ik ook inmiddels aan als mogelijkheden. Of dat de toetsen geen goed contact meer maken en daarom achter elkaar uitvallen. Misschien is het toetsenbord wat vuil. Dan eens voorzichtig met een kwastje e.e.a. schoonmaken of een fietspomp gebruiken om te blazen of heel voorzichtig met een kruimeldief/stofzuiger.
Mogelijk heeft Seniorweb in de bibliotheek spreekuren en kunnen zij ermee helpen of misschien kunt (mag) u volgende week in de bibliotheek met een los toetsenbord even testen. Daar staan altijd pc's met losse toetsenborden, misschien mag u daarvan een op uw laptop proberen.

@ aurora1

Toch maar even die foutcontrole geprobeerd, maar helaas.

@ edrick3

Ik heb Norton er ook al overheen gejaagd. En drivers ook geprobeerd. Zonder geluk.

@ aurora1

De fietspomp is een goed idee. Straks even proberen.

Probeer eens of de toetsen wel werken in de Command Prompt. Deze is op te roepen via start -> cmd -> enter. Werkt het daar wel dan is het vrij zeker een Windows probleem, zo niet dan vermoedelijk een hardwarematig iets.

@mrnn,

Voor de duidelijkheid: MBAM scant iets anders dan Norton.

Met vr.gr.

@ aurora1

De fietspomp heeft niets opgeleverd.

@ forever-nl

De toetsen werken daar ook niet. Goed idee was dat! Nu zijn we wat verder gekomen.
Maandag ga ik een reparateur bellen. En anders maar een nwe laptop, ook al is deze nog geen 3 jaar oud.

@ edrick3

Ik denk dat dat niet meer nodg is. Het is duidelijk een hardwareprobleem.

Problemen met de contacten van toetsen zijn vaak wel te repareren. U kunt beter even met de laptop naar een computerreparateur gaan i.p.v. te bellen, want dan kunnen ze het beter beoordelen en een prijsindicatie geven als het te repareren valt.
3 Jaar hoeft helemaal niet oud te zijn voor een laptop.
U kunt het beste naar een computerwinkel gaan die bijv. ook zelf pc's samenstelt en een eigen reparatieafdeling heeft.

U zou ook nog eerst de tip van @edrick3 kunnen opvolgen, dus voor de zekerheid scannen met Mbam (na eerst updaten), baat het niet....