Hallo,



Er zijn erotische websites die bij het bezoeken daarvan u aanbieden een
programma te installeren. Dit programma zorgt ervoor dat u een nieuwe
inbelverbinding krijgt om toegang te krijgen tot deze site. Hierbij
betaalt u uw normale inbeltarief plus een extra tarief voor de
erotische site, wat via kpn gaat.



Het nadeel is dat deze programma's met één klik geinstalleerd zijn,
u  krijgt een internet explorer-popup, u klikt op ok en de pc belt
in op het nieuwe (dure) nummer. Als u even niet oplet bent u het
haasje... ik vermoed dat dit u is overkomen.



Helaas is er een voortdurend gevecht tussen aanbieders van deze
erotische sites en de wetgeving met de vraag of dit nu strafbaar is of
niet. Tenslotte heeft u zelf toestemming gegeven om van de 'service'
gebruik te maken. De vraag is alleen of er voldoende aan u is duidelijk
gemaakt wat de consequenties van dit aanbod inhouden.



Ik kan u helaas niet vertellen of u wel of niet moet betalen, u zult
dit waarschijnlijk juridisch moeten uitvechten en nagaan of er enige
juris prudentie bestaat. Ik ben geen expert daarin.



Wel kan ik u vertellen wat te doen om in ieder geval te voorkomen dat
dit probleem zich blijft voordoen. Want hoogstwaarschijnlijk is het
programma nog steeds aanwezig op uw systeem.



Check ten eerste altijd het nummer waar u op inbelt. Check ook altijd
uw inbelverbindingen in uw configuratiescherm op verdachte (en niet
zelf aangemaakte) verbindingen. Helaas is dit slecht een halve
oplossing, omdat sommige 'dailers' of 'hijackers' (de programma's die
inbellen) zich verschuilen.



Download daarom Spybot Search&destroy gratis van:

http://www.safer-networking.org/nl/download/index.html

en scan uw systeem. U zult in de scan resultaten zien dat het programma gevonden wordt, verwijdert u het dan.



Mocht het programma niet gevonden worden, zult u andere stappen moeten nemen. Laat u het dan even weten.



Succes...

Nou dat is niet zo best, Waar je wettelijk aanspraak op kunt maken weet ik helaas niet.



Maar kijk eens bij je (XP) netwerkverbindingen (in je configuratieherm)
of daar "andere" verbindingen staan als je standaard KPN verbinding. En
schrijf alles op of maak zonodig schermprintjes.  Als hier geen
andere verbindingen staan is er waarschijnlijk een (niet zichtbare)
Dialer geinstalleerd (die zorgt ervoor dat je dus via een 0900 nummer
gaat inbellen tig cent per minuut) die ergens anders staat( in een
andere map). Dit kun je onderzoeken met b.v. Microsoft Antispyware, of
Spybot Search & Destroy of Ad-Aware van Lavasoft (allemaal gratis
te downloaden. En maak ook hier zonodig schermafdrukken van. Maar
voordat je dit dus doet bel/schrijf eerst met de KPN voordat deze
bovenstaande programma's je PC schonen dus m.a.w. je bewijslast laten
verdwijnen(die overigens wel terug te vinden is, maar dan moet je wel
iets meer weten van Spyware programma's). Succes in ieder geval.



p.s. En deze producten zijn gratis te downloaden en Gratis(behalve
Microsoft Antispyware die wordt t.z.t. aan je windows licencie
gekoppeld)



(* Dialer installeert zichzelf maar je moet er vaak wel toestemming
voor geven d.m.v. een lang verhaaltje die in het kort uitlegt hoe het
allemaal werkt maar zoals ik al zei een lang verhaaltje "de kleine
letters" die je dus vaak te snel  accepteerd dus de dialer krijgt
toegang tot jou PC. Een andere versie is een Dialer die zichzelf
installeerd (door b.v. een besmette pagina met opzet dus van de makers,
aanbieders van de 0900 nummers) en daar kom je alleen achter als je dus
een goede Virusscanner hebt die je wel regelmatig moet up-daten
natuurlijk of gewoon deze pruducten zeker wekelijks gebruiken spybot,
ad-aware ect.)

Sorry, mijn reactie komt sterk overeen met uw reactie.



Dit is zeker geen opzet, u heeft het trouwens ook beter verwoord als ik.

Helaas heb je op dit Forum niet de mogelijkheid om je reactie aan te
passen of zonodig te verwijderen, anders had ik dit nu zeker gedan.

Uw reactie heb ik dus niet gezien. Bij het verzenden van mijn reactie
(10 minuten geleden) bleef deze site ook hangen. En vijf minuten later
stond ook uw reactie in dit forum.



Nogmaals sorry.

Hallo aurora3,



Laat bij de KPN de betreffende 0900 nummers blokkeren!



GSM



<script type="text/javascript">

Ik vraag me af of je dat gevaar ook loopt als je kabelinternet hebt. Dan zul je toch via een creditcard of zo moeten betalen waardoor je veel minder risico loopt omdat je meer " betaalhandelingen" moet verrichten. Klopt dat ?

Dat klopt Sebastiaan.



ADSL- en kabelgebruikers hebben geen last van dialers, MITS er naast de
adsl/kabelmodem geen normale telefoonlijn is aangesloten op uw pc
(verbonden met uw analoge modem).



Je hebt geen last van dialers, omdat die per se een inbelnummer
gebruiken. Het (wel of niet bewust) installeren van een dialer op je
systeem kan natuurlijk wel, hetgeen enkele problemen kan opleveren,
want de dialer zal proberen contact te maken met het internet en hoe
hij dit verder afhandelt hangt samen met (soms gebrekkige)
programmering van de software. Bescherming tegen dialers is dus ook
voor adsl/kabel-gebruikers aan te bevelen, al zal de software niet
daadwerkelijk een verbinding tot stand kunnen brengen.

beste aenigma

Het eerste is bij ons het geval. ADSL incl een telefoonlijn. Maar je hebt toch voor ADSL altijd een lijn nodig? Hoe kan het dan dat sommige ADSL-gebruikers geen last hebben van Dialers, zoals je zegt?

Hallo aurora3,

Los van alle (goede) adviesen zal ik proberen uit te leggen waarom gewone ADSL'ers geen last hebben van 'dialers'. De telefoonlijn die het huis binnenkomt bevat zowel het ADSL signaal als het gewone telefoonverkeer. Daarom wordt er dus eerst een splitter gemonteerd. Het binnenkomende signaal (ADSL+telefoon) wordt gesplitst in een ADSL-signaal (dit signaal gaat naar het ADSLmodem) en een telefoonsignaal (hierop worden alle telefoons aangesloten.) Het ADSLsignaal gaat dus naar een ADSLmodem (evt. in kombinatie met een router) en vandaar naar de computer(s). Als dit dus de thuissituatie is heb je dus géén probleem. Het probleem met de 'dialers' ontstaat pas wanneer er in de PC nog een gewoon inbelmodem aanwezig is. Dit inbelmodem is eigenlijk een digitale telefoon voor data (inclusief een mechanisme om nummers te draaien!). Dit inbelmodem wordt parallel aan de reeds aanwezige telefoons aangesloten! Door deze verbinding wordt het dus voor de PC mogelijk om nummers te draaien, alsof je de telefoon gebruikt. Deze methode gebruik je wanneer je bv. via het girotel offline pakket gaat telebankieren. Deze verbinding is rechtstreeks en dus buiten het internet om. De 'dialers' kunnen op deze manier dus dure 0900 nummers draaien. De methodiek van de 'erotisch getinte' sites is dus dat er via een 'dialer' mbv. het inbelmodem een verbinding met een duur nummer wordt gemaakt terwijl de site via ADSL bereikbaar wordt. Je bekijkt die sites dus via de ADSL verbinding, maar dat is dus alleen mogelijk als de 'dialer' kontakt heeft met het betreffende 0900 nummer. Maak je dus géén gebruik van het inbelmodem omdat je niet telebankiert buiten het internet om, verwijder dan het telefoonkabeltje uit dit inbelmodem. Tot slot, als je wilt weten of op de bewuste dag dergelijke site's bezocht zijn dan bestaat de kans dat je dat in de 'geschiedenis' van internet explorer nog kunt terugvinden. (mits deze natuurlijk niet gewist is) Klik in de werkbalk van internet explorer op de knop geschiedenis en blader in het venster links naar de betreffende dag en kijk welke site's daar allemaal in staan.

Alles bij elkaar een heel verhaal, maar ik hoop dat het een beetje duidelijk geworden is.

m.vr.gr. Freya

Beste Freya. Dank voor de uitleg. Na samen met een vriend (informaticastudent) gekeken te hebben naar de netwerkverbindingen is de conclusie dat alleen adsl, en geen verdere modemaansluiting, aanwezig is. Hoe kan het dan toch dat die rekening zo hoog is? Zijn we dan gewoon opgelicht door KPN?

Dank voor de reactie. Groet Aurora3

ps. de geschiedenis is ingesteld op leegmaken na zoveel dagen, dus daarin is niets  terug te vinden. Ook de cookies en temporary internet files laten geen verkeerde dingen zien op de datum waarop kpn gesteld heeft dat er iets is gebeurd.

probleem opgelost. foutje kpn.