Garantie alternate grafische kaart
Korte uitleg
-Decemeber 2015 grafische kaart gekocht
- vanaf begin al problemen maar gebruikte die game niet meer dus ik had er geen last meer van.
- na een paar maanden weer begonnen met die game te spelen.
-Als ik de grafische kaart gebruikte loopte de pc vast intel hd graphics daarnaast niet maar dat is verschrikkelijk langzaam.
-Alternate gebeld ik mocht hem opsturen
-De gebruikte die ik terugkreeg was helemaal beschadigt terwijl die ik inleverde 100% compleet en netjes behandeld was.
-Gebeld mocht hem weer terug opsturen en daarna krijg ik weer het lijkt wel dezelfde terug
- Verder willen ze niks voor me doen.
Zou iemand mij verder kunnen helpen met de voorwaarden etc
De eerste zes maanden na aankoop hoeft u niet aan te tonen dat het uw schuld is, dat die kaart niet werkt. Maar nu moet u bewijzen dat het niet aan u ligt.
U had ook direct moeten reclameren toen u klachten kreeg.
U praat al over December 2015. Enige grafische kaart moet kunnen werken met uw bestaande besturingssysteem wat dat dan ook moge zijn. De comptabiliteit laat vaak te wensen over. Mijn PC van topkwaliteit is met erg veel sores nu gezegend met W10. Maar niet zonder meer AV moest in zijn geheel worden vervangen door andere software. PC's met 8.0 cq 8.1 waren redelijk up te daten naar W10 het overige niet. Een relatief recentelijke kaart kan om welke reden dan ook niet of alsnog niet werken echter heeft tijger1 wel gelijk. Wanneer uw kaart vanaf aanvang al niet funktioneerde onder het toen geinstalleerde maar ook nu niet gewijzigde besturingssysteem had u eerder moeten klagen.
Als die gebruikte het wel deed, dan had ik die maar gehouden. Die van u was tenslotte ook niet nieuw meer.
Topantwoord
Hallo AmdandIntel ,
Gaat het product binnen zes maanden na aankoop kapot? Of is er binnen zes maanden iets mis met het product? Dan moet de verkoper bewijzen dat dit uw schuld was. Gaat het product na zes maanden of langer kapot? Dan moet u zelf bewijzen dat dit niet uw schuld was. Hebt u het product normaal gebruikt en is het versleten? Of hebt u het verkeerd gebruikt? Dan moet u de reparatie zelf betalen. U hebt dan dus geen recht op een gratis reparatie of een nieuw product .
Voor verdere informatie klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie
Het was net binnen 6 maanden dus MAAR alternate wil met niks meewerken daar heb ik het probleem.
~~Als die gebruikte het wel deed, dan had ik die maar gehouden. Die van u was tenslotte ook niet nieuw meer.~~
Ik heb altijd helmaal alles met zorg behandeld en dan krijg ik een 2 de hands voor terug ( ik zat er over na te denken om op martkplaats/refurbished te kopen maar ik heb altijd een hekel eraan gehad ) en toen toch aardig fors meer geld betaalt voor een nieuwe. En nu zit ik toch met een 2 de hands wat ik niet juist vind en al helemaal niet naar de verhouding omdat mijne 0% beschadigt was en deze is haast lijkt het wel 20 jaar gebruikt ( kan niet maarja)
Topantwoord
@AmdandIntel ,
Wil Alternate niet meewerken neem dan contact op met consuwijzer .
https://www.consuwijzer.nl/contact
Of het Juridisch Loket in uw gemeente , klik op de rode regel en scroll naar beneden .
https://www.juridischloket.nl/over-het-juridisch-loket/contact
Ps : u bent niet de enige , het hele internet staat vol met klachten over Alternate .
Lees ook eens hier , de voorwaarden van Alternate , met name punt 6 en 7 .
https://www.alternate.nl/Help/ALTERNATE/Algemene-voorwaarden
Dat gedoe is toch ruimschoots na zes maanden.
ik werd afgeleid door dat Ts in een reactie schrijft het was net binnen de 6 maanden , .
Maar in de voorwaarden staat garantie 1 jaar . ( ik pas mijn reactie aan .)
Hmm ik zal kijken heb ook een mail naar de fabrikant gestuurd als dat niet helpt zal ik wel verder kijken!
Iniedergeval bedankt voor de tips en alternate is denk ik een van de slechste winkels van nl ;)
Update : heb nu contact opgenomen en gestuurd naar msi naar alle waarscheinlijkheid zal ik nu een nieuwe toegestuurd krijgen! ;)
Als ik het verhaal van TS lees is het niet evident dat de grafische kaart niet deugt. Zoals ik het lees kan het ook door de game of het moederbord komen. Een nieuwe graphics card zou hetzelfde probleem kunnen vertonen.
Dat wachten we dan maar af. Alles kan tenslotte en niets is zeker.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zomerbloesen met borstzakje moeilijk te krijgen
Ik heb altijd wat in mijn borstzakje ,diabetes meter ,maar bloezen met zo'n zakje zijn bijna niet meer te krijgen in NL Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?
Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer